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青岛这家全时健身突然闭店,会员被强行霸道转让

2020-12-21 22:20 来源:爱青岛

  又是一个退卡的事儿,王女士在全时健身北村店办了张会员卡,图得就是离家近、健身方便,可眼下,北村店要关门,还要把会员转到其他门店,王女士觉得健身房这样做,有点霸道

  王女士说,当初她之所以在这里办卡,就是因为全时健身北村店离自己家非常近,步行的话三分钟左右就能到,非常方便。眼下,虽然全时健身在岛城有多家门店,但都不适合自己。

  王女士说,全时健身北村店现在还在正常经营,通知上说,这家店会在今年十二月三十一号停止营业。而且,关于退费方面,合同上也有约定,但王女士并不认为自己违约。

  王女士说,她在全时健身北村店一共有两张会员卡,第一张是在大约两年前办的,花了4499元,明年八月三十一号到期。第二张是今年九月份办的,花了1880元,现在还没有开卡。

  王女士说,为了退费的事情,她也去找过全时健身北村店的工作人员,但问题始终没解决。

  那么事情真的如王女士所说吗?紧接着,记者和王女士一起,来到全时健身北村店了解情况。然而,这里的工作人员告诉记者,关于退费的事情,他们总部有专门负责处理的人,她可以提供联系方式,记者如果想了解相关情况,可以和这个人联系。

  这钱究竟能不能退?何时能退?具体能退多少钱?葛经理表示,她现在还没办法给出答复,一切都要等她回到青岛,经过落实后再说。

  王女士告诉记者,类似这样的通话,之前也有过,但并没有解决。随后,记者又将问题,反映给了青岛市崂山区市场监督管理局中韩市场监督管理所。副所长周建中告诉记者,他们已经知道全时健身北村店要闭店的事情,并准备着手处理。

  今天下午,崂山区市场监督管理局中韩市场监督管理所的工作人员,也去了全时健身北村店,了解了相关情况。记者了解到,健身房方面愿意积极配合会员完成退费或者转店等相关诉求,但具体方案还在制定中。

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