最近家住市北区明泽慧苑的业主们很郁闷,他们的物业竟然离家出走了!
家住清江路明泽慧苑的业主反映,小区现在乱了套了。
明泽慧苑业主:物业关门走了,把东西都搬走了!
记者:怎么突然之间走了?
业主:不知道,我们也不知道为什么。
记者:什么时候走的?
业主:星期二吧
记者:你们原来肯定是封闭式小区吧?
业主:对
记者:物业干了多少年了?
业主:十多年了
记者:物业费交过吗?
业主:交,一直交,我们很多年没成立业委会,我们申请成立,经过两年业委会终于批准成立了,成立后业委会想和物业对接,十多年的账目是不是公布公布,就对接了一次。他接着搬走了,搬走后导致现在监控没有了,大门敞开着,遥控器被弄坏了,灯本来好好的,后来他们把灯都拆走了!
记者:小区大概有多少户居民?
业主:200多户,公用电全拉下来,快递柜拿不出东西来。
记者:这边怎么还有保安大叔?是物业让你留下的?
明泽慧苑安保人员:谁让我干,我干好每一天的工作。
记者:门都开着车随便往里进,这不很危险。
明泽慧苑安保人员:虽然这个情况我们也看着。
记者:你不担心物业不在了,谁给你开钱?
明泽慧苑安保人员:我搞不明白。
记者:这边是物业办公室,已经锁门了,电话联系。
青岛润信物业管理有限公司明泽小区物业管理处葛经理:办公室是物业管理用房,我们要空出来交给小区业委会。
记者:物业怎么突然走了,也不打招呼,把电也断了就走了。
葛经理:没断电,我们小区一直在正常运转。
记者:正常运转?现在不就只有两位保安人员吗?
葛经理:嗯,那还需要几个保安,7月26日发布的公告,因为我们签的是前期物业合同,现在我们决定不再续签,根据物业管理条例第34条,我们提前两个月告知,我们将于9月25日正式撤出小区。
记者:没提前说吗?
业主:没有。
葛经理:业委会之前也在小区发了公告,要求我们退出。
记者:我们想去街道,你方便一起吗?
葛经理:我们已经通知过了,你具体可以咨询一下海伦路街道办事处城管科。
记者:物业经理说他们现在没有任何违规的地方,我们也来到了海伦路街道办,正好业委会代表也赶来了,咱们先跟她交流一下。
记者:账目交接完了吗?
明泽慧苑业委会代表:没有,我们提前告知他,有一个月让他准备交接的材料,但他说我们没有权利和他对接,不听我们的。物业说发布了公告,周二开始撤办公用品,周三全断电,中午我们直接到了街道居委会,一点半后发出的公告,看了没有公章,周三的四点半,物业答应好好的要解决,他走了以后,原封不动,什么都没解决。
海伦路街道党工委委员栾主任:物业公司今天上午给我们街道送来了正式公告,盖章的。物业表示下一步不再给小区居民服务了,必须要业委会召开业主大会,形成决议,告知物业公司,根据法规,物业公司就可以进行手续移交,以及新物业的进入,期间小区的服务管理工作怎么做,我们也非常重视,街道大概去现场三四次,项目负责人表示按照要求整改,但就居民反映的情况来说,整改现在不到位,今天上午我联系了区物业办,物业办是我们的物业管理行政主管部门,定了下午三点,我们要在街道再开个会,再约谈润信物业的主要负责人,以前怎么做的,在交接完成之前必须还要做。
明泽慧苑业委会代表:前天回复我们明天物业不改,你要处罚,你处罚了吗?
海伦路街道党工委委员栾主任:我们处罚了,如果有违法行为,我们现场也都取过证,该怎么走处罚程序怎么走。
明泽慧苑业主:感谢你们百忙之中过来,帮我们解决这件事,我们现在希望物业把最后一班岗站好,别不负责任,各个部门都帮我们解决这件事,你们物业能不自觉点,是不是。
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