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储值300元 商家跑路退费谁来承担

2020-11-02 23:04 来源:爱青岛

  又是一个预付卡的事儿,西海岸新区的耿师傅,是一家洗衣店的老顾客,年初刚又往卡里存了钱,结果最近才发现洗衣店关门了,卡里的钱怎么办呢?

  想起来这件事,耿师傅就特别郁闷,他说,他是一家玛丽阿姨美国健康洗衣店的会员,今年三月份的时候,往会员卡里储值了300元,洗过一次衣服,花费了30元,还剩270元。可等到十月份再去洗衣服的时候,却发现商家不见了。

  耿师傅说,之前在这家店已经洗了四五年的衣服了,跟老板相处得都不错,结果现在商家也没有提前通知他们,一声不响的走了,这让他有些上火。当时耿师傅也联系了这家店的负责人。

  从耿师傅提供的聊天记录看,对方一直没有回复信息,语音电话也无人接听。这家玛丽阿姨美国健康洗衣店,真的是不告而别了吗?行动员和耿师傅一起找了过去,虽然洗衣店的门头没有拆,但是大门紧闭,屋里面放着链家地产公司的办公用品,那这家洗衣店与旁边的链家地产公司又有什么关系?

  随后,行动员根据门头上的联系方式拨打了过去。

  行动员在网上查询青岛玛丽阿姨美国健康洗衣,但并没有搜出相关信息。而查询门头上黄岛区艾玛丽洗衣店的信息,显示出经营者姓王,但是并没有联系方式。随后,行动员联系了西海岸新区市场监督管理局,工作人员表示已将此事移交给薛家岛市场监督管理所,行动员多次电话联系薛家岛市场监督管理所,可是一直无人接听。第二天,耿师傅与行动员取得了联系,说对方已经把钱退还了。

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