近年来,业主车辆在物业管理区域内发生丢失或者剐蹭而引发的纠纷越来越多。最近家住李沧区唐山路的市民徐女士通过蓝睛热线反应,她就遇到了这样的烦恼。
回想起前几天发生的这一幕,徐女士仍然很气愤。7月13日早上,徐女士到地下车库取车准备外出,可走到车位处发现,她的白色丰田轿车前挡风玻璃出现了约20厘米的裂痕。
莫名其妙的出现裂痕让徐女士很窝火,她到物业处查看监控,谁知自己车位所处的位置监控拍不到。没有监控录像,找不到肇事人,徐女士认为,车是在车库受伤的,自己既然缴纳了车位费,物业就应该看护车辆,车辆修复费用该由物业承担。
随后记者和徐女士来到物业办公室说明情况,工作人员拒绝了徐女士的赔付要求。
物业公司工作人员称,他们为业主只提供固定车位使用权,对车辆的损伤不承担赔偿责任。如果徐女士报警,他们愿意协助警方,提供车库监控视频。对于物业的答复,律师表示合法。
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