今日聚焦|相关区市部门回应：已登门办理相关退费和网签手续

　　9月17日《今日聚焦》报道了《“失踪”的住宅专项维修资金》，其中，市民孙先生名下房产已经缴纳过的维修资金，却在办理过户网签时难以查询到，导致过户迟迟难以完成。新闻播出后，9月18日城阳区、市住建局先后主动联系孙先生，并帮助孙先生完成过户网签。

　　市住房和城乡建设局副局长李典龙：孙先生反映的情况是属实的，我们已经跟孙先生联系好了，想着以最快的速度把维修资金返还给他。

　　针对新闻中孙先生名下房屋的维修资金“不翼而飞”，难以办理过户网签的情况，9月18日，市住建局、城阳区先后与孙先生进行了沟通，并征得同意，在9月20日登门对其缴纳的维修资金办理退费、并协助他完成过户网签。

　　城阳区副区长李明钢：这个问题在我区首次出现，暴露了解释不到位服务不到位等问题，给孙先生造成了困扰，对此我们表示深深的歉意，同时也进行了认真的反思。经过调查分析，客观上主要是由于房屋登记软件升级，新旧系统数据未及时导入造成的。

　　此前，孙先生名下房屋的住宅专项维修资金在正式账户中未能查询到，而为了过户，孙先生在9月4日再次缴纳了八千多元的维修资金，并且往返多次难以完成，这样的办事经历让他很上火。对此，李明钢表示，城阳区相关部门已在辖区展开排查，一旦发现类似情况，绝不会再让办事群众自己跑腿办理。而只有找到问题发生的初始环节，才能确定是否有其他类似情况存在。那么，这个环节究竟是发生在房屋专项维修资金管理系统，还是不动产登记平台上呢？市住房城乡建设局回应表示，全市房屋专项维修资金管理系统运转正常，怀疑是否在不动产登记过程中房屋编号曾发生变化，而变化信息又没有及时推送给住建部门，导致维修资金账户未能关联。对此，不动产登记部门也有自己的看法。

　　市自然资源和规划局副局长李志鹏：不动产登记和维修资金关联的问题，我们2013年已经搭建了一个平台，这个平台到目前为止依旧运行的非常顺畅。对于原来没有设定正式ID的房屋，把临时ID和正式ID在系统内做一个顺接就可以。如果他不清楚该怎么办的话，给我们的市登记中心一个电话，我们通过电话沟通，网上直接给他调配一个ID号过去，完全当场就可以解决。

　　至此，到底是什么时间、什么原因的升级让孙先生这处房产的维修资金“失踪”，谁又该主动来解决问题，其他区市是否还存在这种情况，采访最终记者也没能得到明确答案。而只有找出答案，才能真正排查出风险隐患，从根本上解决问题。

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