再来说说前天节目里赵先生买冰柜的事儿。托朋友帮忙定制回来的冰柜,竟然哪哪都不合要求,而且看上去像是个三无产品。就在节目播出之后,事情有了新的进展。
购买冰柜的5600块钱加上运费400块钱,6000块钱经过协商已经全部退还,看着送走的冰柜,赵先生总算放下了这件心事。
新闻回放
1月13日,西海岸新区的赵先生通过一位有过业务往来,之前是凯创公司员工的陈先生定制了一个冰柜,给了对方尺寸和要求以后,赵先生始终没有见到实物图。等到货物到手赵先生才发现,自己买的竟是三无产品。
陈先生始终不提供厂家的姓名地址和联系电话。行动员咨询了西海岸新区市场监督管理局,工作人员表示从目前来看,冰柜属于一般来说的三无产品。但是应该由违法主体所在地的市场监督管理局来管辖。
不过,在节目播出后,一位自称凯创公司工作人员的王先生给96566打来了热线,他们有话要说。
这位王先生表示,陈先生在三年前已经从公司离职,因此赵先生所说,是凯创业务员给自己介绍的并不严谨。但是赵先生说,找陈先生买冰柜,就冲着凯创的质量和信誉,由于长期没有和陈先生联系,并不知情,才造成了误会。那么当初赵先生买冰柜的时候陈先生有没有明确告知,这个冰柜的厂家到底是谁,行动员电话联系了陈先生。
陈先生说,自己也没有明确告知已经离职,因此造成了赵先生的误会。那么赵先生所买的冰柜到底是哪里生产的呢?
最终,陈先生终于提供了厂家的联系电话,行动员拨打了过去。
行动员还没表明来意,对方就挂断了电话。那么是否有这个厂家呢,产品到底是不是三无产品,厂家又具不具备生产资质?行动员通过支付宝转账确认了商家信息——祈嘉厨业。于是,行动员电话联系了公司所在地——滨州市博兴县兴福镇市场监督管理所。
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