春节假期坚守岗位 抄表员留青过年

　　这个春节，很多外地务工人员积极响应就地过年的倡议，留在青岛过春节。青岛水务海润自来水集团东部分公司的抄表员黄胜兵就是其中一员，老家在湖北黄冈的他已经一年没回去看望父母了，今年春节，他继续坚守岗位，为居民服务。

　　上午九点，黄胜兵就赶到蓝山湾小区，为小区居民抄水表。2010年退伍后，黄胜兵来到青岛水务海润自来水集团东部分公司，成为一名抄表员。

　　这样的入户抄表工作，黄胜兵一天能完成300户，每天大概要走一万五千步。虽然辛苦，但他乐在其中。

　　遇到对用水量有疑问的用户，黄胜兵总是主动帮他们查找原因；遇到情绪激动的用户，他也会耐心地与他们沟通。去年10月，他就曾遇到一位情绪激动的居民，一开始态度非常差，但在他的耐心解释下，最终事情圆满地解决。

　　奔波了一上午，黄胜兵的工作才完成一半，回到办公室，他还得核算非居民用户的用水量，建立台账后填写缴费通知单。这个环节需要他反复核对，稍有疏忽就会给用户造成麻烦。

　　为响应就地过年倡议，这个春节，黄胜兵不能回湖北黄冈老家看望家人。一年没回家了，他很挂念家中的父亲，午休时他接到了哥哥的视频电话，父亲跟他说年货收到了，让他安心工作。

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