青岛新建小区50多户供暖不达标 开发商：跟你家地板膜有关

　　最近，家住即墨区中交·中央公元小区的李女士打来热线，说从供热开始，家里的暖气就一直处于低温运行状态，就算是天气好、气温高的时候，家里的温度也仅仅是刚刚达标，遇上寒潮降温，家里可能只有十三四度，而在这个小区，供暖季没能暖起来的，还不止李女士一家。

　　上午十点，李女士家的温度计显示，客厅室温为16.2℃，李女士说，前段时间岛城降温，屋里的温度最高也仅有15℃。

　　小区业主李女士：我们孩子在家里穿着四层衣服，内衣全部是加绒保暖，棉袄棉裤棉背心，袜子都是毛袜子，而且穿两层。我家最低温度，大寒天气卧室温度十二度，客厅温度就十五度，孩子老人手脚都冻肿了。我们白天开空调，晚上开电热毯，如果晚上不开电热毯的话，睡觉都会冻起来。

　　李女士说，她是2020年入住的小区，这是家中第一年供暖，没想到，暖气这么不给力。李女士发现，小区里遇上类似情况的居民不在少数。王女士家住中交中央公元小区三期2号楼，前段时间，她家的热水器都上了冻。

　　小区业主王女士(化名)：我们用电暖气烤了五天五夜，开了空调开了吹风机。因为温度太低了，孩子在家穿着羽绒服都觉得冷，穿着羽绒服戴着帽子，没法住，我们就去找了薄膜，像温室一样封起来。每个卧室都封着，封了以后每个卧室是十二三度。

　　记者注意到，临近中午，王女士家卧室温度为17℃，由于分水器在客厅，客厅温度稍高，为20℃。

　　小区业主王女士：那几天冷的时候都不敢回家，太冷了，厨房都结冰了没有热水。我们有一个供暖不热的微信群，还有很多邻居不知道，五十多户吧，还有很多是刚刚达标。

　　为此，居民们曾多次联系供热公司，也尝试过放水、更换分水器等方法，但效果都不理想。

　　小区业主李女士：供热公司来给我们看了，拿着热成像仪，供热公司那个成像仪很清楚，到我们家来测量的，还让我们拍了照片，说客厅的管道宽度是43厘米，说按照国家规定的话，一般都是20-25厘米，不会超过30厘米，供热才能达标。他就说让我们赶紧去找开发商吧。

　　李女士说，从去年11月16号正式供热至今，3个多月的时间里，问题一直没解决。听说供热温度不达标，可能与室内暖气管道有关，今年年初，小区居民找到了开发商。那么，暖气不热是否真的跟管道稀疏有关呢？

　　小区业主李女士：拿了一个很小的一个小成像仪，根本看不清楚，说管道没有问题，我们是按照图纸建的。开发商说我们的地板铺设得不好，地板底下的那个膜是隔热的。

　　李女士说，这是1月20号，开发商委派施工单位入户检查时，开发商给出的结论。对此，李女士却有不同的看法。

　　小区业主李女士：我去问了地板厂家，人家说就那一种膜，而且没人反映过，而且还有全家瓷砖的，他家也不热，那个就没膜。

　　到底是什么原因导致暖气不热呢？热力公司的工作人员表示，目前小区还处在供热设施保修期，建设单位应当依法承担供热设施保修期内的整改、维修和调试等保修责任。

　　记者随后联系了小区开发商，一位张经理表示，对于李女士反映的暖气不热问题，他们也曾检查过，目前来看导致低温的原因有很多种。

　　张经理表示，对于业主们反映的管道问题，他们也进行了检查,确认地暖管道是按照图纸铺装的，并不存在管道间距过宽的问题，不过李女士对比并不认同，她提供了一张小区四期业主砸开地面后拍摄的照片。

　　张经理说，现在确实没有鉴定机构能够做这项实验证明地板膜的问题，而关于管道的问题，他建议李女士可以自己提供证据。

　　中交中央公元小区开发商工作人员张先生：我跟业主有过一个交涉，包括我给检测中心还有济南的一些检测中心打过电话，检测做不了，我想和业主一起做个试验，要一块膜试试。如果业主认为管道存在问题，那么可以打开地板检查一下，如果确实有问题，费用这些我们可以承担，因为我们也要向施工单位追责。

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