田女士给我们96566打来热线,说起她的遭遇,好像我们节目里最近也遇到了挺多的。田女士在李沧区延川路上的金吉鸟健身房办了一张健身卡和一张游泳卡,因为健身房换教练她想退掉私教课,结果半年过去了,这个钱都没能退到手。找了健身房工作人员多次,也始终没能解决。接到这个电话,记者第一时间联系了田女士。
2019年8月份的时候,田女士在李沧区延川路上的金吉鸟健身会所开业,想到自己正好有健身游泳的需要,于是她就花了3600元购买了12节私教课,外加2000元购买了十节游泳课,刚开始觉得还不错,可是后来发生的事让她觉得很不高兴。
田女士说,私教教练离职的时候,健身房并没有通知她,而是已经离职的教练告诉自己已经不干了。
田女士觉得不合理,于是她联系了李沧区市场监管部门,在双方协商后,对方同意了退款,不过还是要扣手续费。
半年多过去了,说好的退款为何不兑现呢?随后,记者来到了李沧区延川路上的金吉鸟健身游泳馆了解情况。
这位工作人员联系过后表示只能找负责人解决此事,并且没有负责人的联系电话。随后,记者通过李沧区市场监督管理局提供给田女士的电话,联系上了金吉鸟健身房的负责人。
【视频未经版权方允许,不得转载;否则将追究法律责任。】