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奔驰又出事!青岛一女子奔驰车不到一年排气管突然被冻住,车辆无法启动

2021-01-12 19:19 来源:爱青岛

  前段时间的冷空气,还对市民姜女士造成影响。姜女士说她刚买了1年的奔驰轿车,在前段时间突然无法启动,给她的出行带来很大的不便。

  2019年,姜女士在银川路上的三合奔驰购入一辆奔驰轿车,一年来出行都比较正常。不过在2020年12月30日岛城大降温时,车却突然启动不起来,姜女士当时就拨打了救援电话,车子被拖到就近的4S店进行检查,发现原来是排气管冻住了。

  今年1月1号,姜女士准备开车出门时,发现车又出现了新的状况,所有的尾气都从车底下冒了出来,应当排气的排气管却一点也不排气。

  随后记者和姜女士一起来到了三合奔驰4S店,工作人员表示,车辆出现问题主要是因为短途出行时,部分水蒸汽留存在排气管中,当气温过低时就会结冰冻住排气管,导致车辆无法启动。

  姜女士无法接受车辆接连两次出现情况,要求对方赔偿,但4S店则表示只能给予姜女士车辆保养服务。记者查阅资料得知,姜女士遇到的情况并少见,尤其在东北等冬季寒冷的地区,许多车辆都出现过排气管被冻住的情况。姜女士随后向市场监管部门进行投诉,1月11号,浮山新区市场监督管理所对此事进行了调解,经过2个小时的协商,最终姜女士和奔驰4S店达成一致意见。

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