新房入住第一年，供热温度不达标！青岛居民吐槽：在家都得穿棉袄

　　我市今冬供热已经运行一个多月了，然而家住城阳区星雨华府小区的李女士却向我们反映，自从供热开始后，家里就没暖和过，眼瞅着新一轮降温就要来临，她有点着急。

　　上午十点钟，记者在城阳区星雨华府小区南区17号楼见到了李女士。提起自家的暖气，李女士一肚子委屈。她告诉记者，小区是在2020年7月份交付的，9月份她们一家搬进了新房。没想到第一个供热季就遇到了问题。为此，李女士也多次找到了小区物业。

　　李女士家的供热问题到底出在哪？带着疑问，记者来到了星雨华府物业服务中心。工作人员告诉记者，小区是第一年供热，还在质保期内，接到李女士的投诉后，他们也帮忙联系了开发商和供热企业。

　　在物业的对接下，记者联系上了星雨华府小区南区的开发商——地华房地产有限公司，相关负责人告诉记者，李女士家里的管路经过多次检查都没有发现问题，暖气不热的原因可能是多方面的。

　　记者了解到，由于小区目前的入住率仅有百分之三十，第一年供热季的供热户数确实不多。随后，记者联系上了小区所属供热企业金海热电，对方表示小区二次管网温度在42度左右，属于正常偏高，李女士家暖气不热或许和入住率低有很大关系，他们将第一时间安排人员上门检修，如果确实属于热源问题，李女士可以根据《青岛市供热条例》相关规定申请退费。

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