曾经风靡岛城的52健身突然沉寂,关闭了多家店,CBD万达店也在今年年初宣布装修后再未开过。对于该店的会员王女士而言,如今面临着会员卡不知该去哪里退卡,这件事情让她伤透了脑筋。而据记者了解,给王女士开收款收据的青岛魔体健康科技管理有限公司目前已经注销,而实际收款方青岛李沧区颜杰伍贰游泳健身俱乐部目前仍在营业,但未能与其取得联系,记者尝试联系该公司法人代表高松控制的另外一家青岛吾爱贰体育健身有限公司,但该公司工作人员称不是52健身,并未置评。
52健身关门再未开过
2019年8月31日,王女士在市北区CBD万达的52健身花了2400元办了一张会员卡。今年年初,52健身以装修为由关门,并通知会员装修完之后才正常营业。到了3月份左右,装修仍未结束,由于疫情原因,王女士没着急。“6、7月份的时候,我发现52健身不声不响的就撤出了,换成别的健身品牌了。”
王女士说,由于在CBD万达店健身比较方便,所以才选择办卡。“当时说可以到台东店和宁夏路店继续使用健身,但是这两家店离我都有一些距离,根本不方便,我就想退掉这张卡,而且CBD店撤出时,没有任何同时,作为会员我根本都不知道。”
可想要退卡的王女士到现在也不知道该去找谁退这张卡。“店都关了,我也不知道该去找谁,打他们的客服电话也打不通,我曾经也投诉过,也没解决问题。”
开收据的公司已注销
记者从王女士提供的收据上看到,当时给她开收据的是青岛魔体健康科技管理有限公司,而她的转账记录上显示,实际卡费是转给了青岛李沧区颜杰伍贰游泳健身俱乐部。记者通过查询获悉,这两家公司的法人代表都是高松,但青岛李沧区颜杰伍贰游泳健身俱乐部在李沧区注册,青岛魔体健康科技管理有限公司在市北区注册,且该公司已于2020年7月29日注销。
随着公司注销,王女士手中的这张健身卡如何退成了难题,记者通过查询也未能获悉这两家公司的联系电话。不过,信网查询到同样是高松担任法人代表的另外一家青岛吾爱贰体育健身有限公司的联系方式,但与该公司在网上预留的电话联系时,一名工作人员先确认是52健身,并询问“有什么事”,但当记者描述了王女士的问题之后,该工作人员又称“打错了,不要再打来了。”
消费者该找谁维权?
对于此事,记者分别联系到市北区和李沧区两地市场监管部门,李沧区市场监管局的工作人员对此表示,因为王女士的协议和收据上均为青岛魔体健康科技管理有限公司,所以应该先找市北区市场监管部门处理,“我们依据的是协议和收据上的公司,不是交款记录上的公司,但如果市北那边认为这两家公司有关联,可以向我们发协查函,我们可以帮助协查。”
由于CBD万达店已经搬走,在市北区注册的公司也已经注销,市北区市场监管局的工作人员表示,可以尝试联系一下,先看看能不能联系到相关负责人。
除了向市场监管部门反映之外,王女士还可以通过法律途径维权,山东照岳律师事务所的胡克壮律师表示,正常营业的公司通过法律途径即可,而对于已经注销的公司,消费者想通过法律途径维权,仍然可以起诉公司的全体投资人,即股东。“公司注销时,全体投资人都会向登记机关签订承诺书,承诺公司债券债务清算完结,公司注销后债权人仍然可以向全体投资人主张权利,消费者有问题可以进行起诉。”
来源:信网 记者:杜杲燃