一段录音刷爆朋友圈！52健身店长：我不退钱能怎样？

　　这几天一段消费者和52健身店长的通话录音刷爆了朋友圈，咱们先来一起听听这段录音。

　　这段通话录音，是消费者和52健身河马石店店长之间，因为1800元健身卡何时退还引发的。行动员联系上了这位消费者。

　　这位消费者说，自己看到宣传，2018年，在52健身河马石店，交了1800块钱，收据合同盖章是52健身，之后就一直等待门店开业，可是店面始终没有营业，直到2019年下半年，消费者们觉得事情不对，开始联系52健身退费。这一市场退就是一年多的时间。

　　而这段录音，就是前几天，消费者找到新任店长，协商退费事宜的时候，双方之间的对话。录音在网络上传播，许多网友对于店长的态度，表示出了不满。今天行动员也来到同和路附近的这家52健身了解情况。

　　随后，行动员来到合肥路市场监督管理所，正碰到执法人员在对店长进行询问笔录，等笔录做完，咱来说道说道这钱到底咋回事。

　　店长这次态度很诚恳，为之前的事儿道个歉，关于退费这事儿，我们也有打算。

　　店长表示，这家52健身店，2019年年底刚刚转给新的老板，自己也是刚接手做店长，之前的帐到底是怎么回事，还得仔细查询。而且，目前店面经营困难，并不能保证及时退款。行动员也从市场监督部门了解到，网络视频传播之后，执法人员也介入对事件进行了调查。

　　执法人员说，目前他们需要做到全面取证，对钱款的去向和退款事宜还有店面具体经营情况了解清楚之后，再做判断。同时执法人员表示，关于消费者退费的问题，他们会继续和商家进行协商。

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