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发生事故 保险公司不经车主同意就赔钱?

2020-10-27 22:30 来源:爱青岛

  胶州的吕先生给我们96566打来电话说,上个月自己的车出了交通事故,保险公司没经过自己同意就给对方赔钱了,这是怎么回事呢。

  说话的这位是家住胶州福乐家园小区的吕先生,说起上个月的一次出险经历,让他至今还非常生气。前不久吕先生刚买了一辆全新的厢货,还没挂牌,开回来没几天,9月6号下午发生了一个小插曲。

  事故发生后,吕先生第一时间就报了警,第二天交警就出具了责任认定书,判定吕先生全责,但吕先生并不认同,进行了复议。吕先生给记者看了事发时的视频,在吕先生开车进小区前,有一辆三轮车刚刚通过,三轮车经过后,道闸开始往下落,还没等道闸完全落下,就又抬了起来,这时吕先生驾车进入小区,可还没等车完全通过,道闸就落了下来,打到了吕先生的车顶上,并发生扭曲。在吕先生看来,事故是由门卫的误操作造成的,如果对方有异议,可以通过法律途径解决,不用走自己的保险。

  吕先生说,因为不同意交警做出的责任认定,他向胶州交警大队复议,可得到的结果仍然是维持原来的认定。此外他还打了投保的太平洋保险公司的电话,得到的答复是即便败诉,也是由保险公司进行赔偿。就在吕先生准备走法律途径的时候,9月11号,突然收到了太平洋保险公司推送的短信,说已经将5500元赔付给了对方。

  那事情发生时门卫是否存在操作失误呢,记者首先和吕先生来到小区门卫处,当天值班的人员不在,记者咨询了门卫工作人员道闸的操作方式。

  门卫说,小区的道闸是车牌识别的,无牌车辆需要手动起杆,起杆后道闸不会落下除非有车辆经过,事发当天道闸杆为何会在车辆通过途中突然掉落,一时也说不清楚。记者在道闸上看到,上面写有一车一杆严禁跟车等提示字样,物业工作人员表示,事发当天交警来现场做过了询问调查,并且对于道闸物业只有使用权,事发后他们已经将问题反映给了权属单位处理。那交警部门又是如何做出吕先生全责认定的呢。

  胶州交警十中队的民警介绍,事发当天经过现场了解,吕先生进入小区时,并没有按照物业规定一车一杆通行,属于跟车进入小区,所以判定吕先生承担全责。吕先生认同了民警的说法。那太平洋保险公司没经过吕先生的同意就赔偿对方的损失又该如何解释呢,记者电话联系上了保险公司的业务员。

  电话里,太平洋保险公司的这位姜姓业务员说,没经过吕先生的同意就向对方赔付确实是自己的失误,但这样做也是基于交警的责任认定书,因为吕先生全责,即便走法律途径,一旦败诉还是由他们赔付,这样直接赔付不用到营业点签字,免去了来回奔跑,眼下,吕先生如果坚持走法律途径,他也已经联系了道闸方处理此事的律师,进行退款。随后,记者也通过道闸方的律师验证了这一说法。

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