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骑手取餐被别人拿错,对方不道歉还叫嚣:我非弄死你!

2020-10-12 22:00 来源:爱青岛

  郑女士是一位送餐骑手,他说前几天取餐的时候碰到了一件委屈事儿,明明是另一位骑手取错了餐,却对自己破口大骂,郑女士想想就来气。

  提起前些天发生的事,郑女士是怎么也咽不下这口气。她说自己是一名饿了么骑手。10号那天在峰山路上接到了第12号订单,大概20分钟后,她骑车赶到商家。

  郑女士说,当晚是商家与那位美团骑手直接联系的,没多久骑手给商家回复确实是拿错了,一会就送还回来。

  郑女士说,外卖订单系统都会设置送达时限,原本留给她送餐的时间就并不太多,这次由于其他骑手取错餐,直接导致她无法在规定时间送达。没想到好不容易等到骑手把餐送回,对方的态度却让她无法接受。

  郑女士说,当天的这单比规定时间晚送达了20多分钟,自己还被系统扣了钱,而最让她气愤的就是取错餐的骑手居然毫无歉意,现在她只想让对方出面向她道歉。当时究竟是怎么回事呢?行动员来到了郑女士当时取餐的汉堡店。

  店家表示,自己的店铺没有安装监控,也不清楚当时发生了什么。在现场行动员见到了几位骑手,有人表示当时正好在店内取餐,看到了事发经过。

  郑女士说,事发之后,她找到了美团专送李沧区的站长,之后取错餐的美团骑手也曾联系过她,不过丝毫没有道歉的意思,不过行动员根据郑女士提供的电话多次联系,可对方并不承认曾与郑女士发生过争执,行动员只好联系美团骑手李沧区的站长。

  站长直接挂断了电话,郑女士觉得,明明是对方做错了,可这样的态度让她无法接受,随后行动员和郑女士一起来到了美团点评青岛公司的办公点。

  刘女士说,公司已经联系过郑女士所说的那位骑手,不过对方表示当初是郑女士先出口骂人的,现在双方的说法不一致,公司也没办法做出评判。

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