女子量身定做“身材管理器”，效果堪忧钱难退？

　　爱美是女生的天性，下面这位于女士，为了美可是花了大价钱，不过却没有看到她想要的效果。

　　于女士说，自己之前一直在聪聪医美做美容，感觉效果还不错。去年五月份，美容院的负责人秦女士，推荐给她一款亲身体验后塑身效果非常好的身材管理器，于女士便动了心，赶忙交上了定金，由秦女士约了厂家工作人员为她进行量身。

　　于女士说，这款身材管理器一共分为四套，每天要穿戴够8小时，每穿一个月就可以减小一个尺码，可自己按照要求穿戴，四套全部穿完后除了感觉勒，塑身的效果却一点也没见到。

　　于女士觉得，自己已经穿戴了一年多，可花高价买的身材管理器并没有达到当初承诺的塑身效果，她便提出想要退款，但美容院一直推脱退款需要联系厂家，迟迟没有动静。事情到底是怎么回事呢？行动员和于女士一起来到了聪聪医美现在的经营地址。

　　工作人员表示，美容院只是顾客购买后，教顾客如何使用的售后点，至于于女士提出对效果不满意需要退款，还得与厂家进行联系，不过自己只是员工，对厂家的具体情况并不了解，随后行动员电话联系了美容院负责人秦女士。

　　秦女士表示，美容院只是厂家的售后服务部，并不负责销售产品，推荐给于女士也是因为自己穿过后觉得效果不错，直接转账给她也是因为当时于女士没有带够钱，所以先把钱转给自己，自己又转给了厂家，现在想要退款还是要联系厂家。随后行动员根据秦女士提供的电话联系了厂家工作人员。

　　电话里李女士否认了自己是厂家的工作人员，并匆匆挂断了电话。这就怪事了，随后行动员和于女士一起来到了李村市场监管所，工作人员表示，于女士是初次投诉，需要受理后先进行调查。既然当初钱是转给美容院老板的，东西又是在美容院里买的，售后维权美容院方面真的不担责吗？行动员就此事咨询了律师。

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