暑运圆满收官 青岛站全力保障暑运返程路

　　截止到8月29日青岛站(含青岛北站)全站发送旅客288.84万人日均发送旅客4.81万人，全站客流相对平稳。暑运首日发送旅客2.8万人，8月29日发送旅客达7.25万人，为青岛站暑运单日客发高峰。

　　暑运期间，客流成分以省内各地中短途的探亲、旅游客流为主。管内客流主要集中在烟台、威海、日照等沿海城市，及济南、泰安、曲阜等旅游城市，直通客流将集中在沪杭浙、石太、郑州等方向。

　　伴随着疫情的缓解和学校陆续开学，青岛站也迎来了学生客流高峰。由于今年各大院校开学时间不集中，预计学生客流高峰将延续至9月6日，客流方向主要集中在省内青岛、淄博、潍坊、泰安、菏泽，省外京津冀、江浙沪等方向。

　　与此同时，青岛站为满足啤酒节期间客流出行需求，青岛站(含青岛北站)增开28列高速动车组列车，保障旅客出行畅通。逢周五、周日开行青岛北站至济南东站一站直达G6928次列车，助力啤酒节。

　　为满足暑期旅客出行需要，车站列车开行方案进一步优化，精准投放运力，确保旅客出行更加便利。与此同时，车站加大客服设备维护力度，更新完善标志标识；根据客流情况，动态增开售票窗口、进站通道，以及安检通道数量，加派人员加强现场疏导。为了保障旅客安全、健康出行，车站加大消毒力度，针对重点时段、重点部位进行重点消杀。配强人员确保实时盯控，加强广播宣传，科学防控的同时，确保旅客运输组织安全有序。

　　为进一步提升服务质量，青岛站站以“阳光家园”服务品牌为核心，延伸“一米阳光”的爱心服务体系，致力于让旅客提供问询、遗失物品、阳光快递、母婴、重点旅客、阳光接力等服务，通过一个微笑、一句问候、一次解答、一杯香茗、无遗失物品和一张爱心接力卡的“六个一”服务，让旅客感受到家的温暖，让出行更加顺畅。

　　青岛新闻广播融媒体记者：于杰