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网约车被解绑无法营运 市场监管所介入调查

2020-06-30 22:18 来源:爱青岛

  上周,我们节目里报道了许先生的网约车被无故解绑的事,直接导致他无法接单,如今事情已经过去一周多的时间了,有什么进展呢,我们一起来看记者的跟踪报道。

  市民许先生,去年五月份在青岛世嘉汽车服务有限公司,通过以租代购的方式,买了一辆北汽新能源轿车,挂靠在公司名下,干起了滴滴。但到了今年6月13号,他再登陆滴滴平台出车时,手机就弹出一个提示,说当前车辆无法出车。

  不能营运,没了收入,还有贷款要还,于是许先生便求助生活在线,那车辆为什么会解绑,又什么时候可以恢复,在6月22号的节目中,公司一位万姓经理给出了这样的答复。

  万经理说,公司和滴滴之间的协议在价格和车辆数量上存在分歧,所以影响了许先生的车辆续绑,两三天的时间就能给许先生重新绑定车辆,继续接单。可两三天之后又赶上端午假期,许先生这一等就是八天的时间,依然杳无音信。许先生当初办理业务时,只和青岛世嘉汽车服务有限公司签订了一份委托协议,再没有其他的合同手续了。协议落款是青岛世嘉汽车服务有限公司一名叫王姓工作人员。上午,记者再次帮许先生电话联系了对方。

  电话里,这名工作人员告诉记者,他已经从青岛世嘉汽车服务有限公司辞职,辞职前他也帮许先生处理过解绑的事,但都没了下文,原因出在了滴滴方面。随后,记者和许先生一起跑了一趟滴滴综合服务中心。

  滴滴的工作人员说,许先生的车不属于个人,所以还需公司出面,联系滴滴专门管理公司业务的人员进行处理。而许先生告诉记者,就在前几天,滴滴一位姓高的经理联系过他。

  从最初的两三天,到如今的一两周,青岛世嘉汽车服务有限公司与滴滴之间,迟迟解决不了一名正规网约车司机的解绑问题,而在工作时间,青岛世嘉汽车服务有限公司也是大门紧锁,见不到一名工作人员的身影,最终,许先生将自己的遭遇反映给了,八大湖市场监督管理所,执法人员对青岛世嘉汽车服务有限公司进行了实地调查,下一步将联系法人,给许先生一个说法。

  下午,许先生给记者打来了电话说,青岛世嘉汽车服务有限公司跟他说,已经专门安排了专人负责与滴滴对接,解决车辆解绑的事儿,那青岛世嘉汽车服务有限公司与滴滴之间的协议,为何会让许先生的车辆无法绑定,由此造成的损失又该由谁来承担,生活在线将继续关注。

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