青岛一网约车司机危险驾驶还打骂乘客，平台客服如此回应

　　日常出行，除了公交车，有时大家还会选择网约车。近年来出现的网约车，让大家的出行更便利了。可最近市民周先生乘坐网约车的经历并不那么愉快，他向蓝睛热线反映，自己在乘坐首汽约车的网约车时，竟然遭到了驾驶员的打骂，这是怎么回事呢？

　　上午，记者在上清路见到了周先生。说起这次乘坐网约车的经历，周先生显得十分的无奈。6月11日晚上10点左右，周先生从万象城打车到上清路，当到达目的地之后，周先生对驾驶员说，希望她再向前行驶两三百米，但遭到了驾驶员拒绝。

　　驾驶员生硬的态度，让周先生感到很不舒服，他随即打开车门并准备投诉，就在这时，意想不到的事情发生了。

　　周先生说，驾驶员是一名40岁左右的女性，其所做所为让周先生十分惊讶。惊魂未定的他，想到了拨打首汽约车的客服电话。

　　随后，首汽约车的一名车队队长联系周先生，在道歉的同时，还向周先生表示，会在第二天询问公司后处理问题。可到了第二天，给周先生打来电话的换了一个人，处理方案也让他难以接受。

　　那么，事情真的像周先生说的这样吗？记者又分别电话联系了首期约车工作人员以及此前致电周先生的车队队长。

　　网约车作为一个服务性行业，在这件事当中，我们且不说这位驾驶员的服务质量怎么样，单说危险驾驶和殴打乘客的行为，就已经涉嫌违法。驾驶员的做法堪称“疯狂”，网约车公司的处理态度也是令人费解。事实清清楚楚，而且还有录音为证，在明显理亏的情况下，是谁给你的勇气如此强硬呢？

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