即墨的顾女士正为她的房子发愁,房子渗雨漏水把她折腾草鸡了。
即墨高迪墨香郡这处一楼的房子,顾女士入住三年了,可她说,自己在这里住的并不安心,一次又一次的渗水事件,让她苦恼不堪。
顾女士说,今年过年期间,楼上东户的污水管道突然堵塞,污水直接渗到自己家,东卧室和客厅的屋顶开始漏水,直到三月份,管道才修好,漏水是止住了,可自家屋顶至今没有修复,墙皮脱落,裂纹清晰可见。一波未平一波又起,到了五月份,北卧室墙面一点点长毛发霉,还有渗雨的迹象。
顾女士说,当时,北卧室窗外的一根雨水管脱落,水顺着窗户渗到家里,屋里的壁纸被泡,厨房天花板也有不少积水,事情发生后,她又找到了小区物业和开发单位。
接二连三的问题,让顾女士十分上火,眼下,顾女士的诉求是希望开发商能对自家墙面进行维修并赔偿损失。这究竟是怎么回事?行动员和顾女士首先来到了小区物业询问。
听管家的意思,顾女士想维修屋顶还得找开发商,紧接着行动员又来到了旁边的开发商办公室,由于是假期,办公室没人,顾女士电话联系上了高迪地产开发(青岛)有限公司的一位陈经理。
陈经理表示,之前顾女士已经进行了投诉,质监站来现场看过,也给出了回复,一切按照答复意见书执行。顾女士拿出了答复意见书:原施工单位应对家中现浇板板底裂纹,制定技术处理方案并进行处理。陈经理说,现在他们正在制定维修方案修复屋顶的裂纹,至于顾女士主张赔偿损失,他们无法给出回应。
答复意见书上写到,由于该工程在竣工验收前,所有主排水管道已做通球试验合格,所以污水主管道堵塞不是施工质量问题,且已超过两年保修期,具体产生原因难以判定。另外,排水管道和外墙渗漏也超出保修期。眼下,顾女士对处理结果有些不满,于是,行动员和顾女士来到了即墨区住房和城乡建设局,工作人员表示,建筑工程质量现在归建筑业发展服务中心管理,行动员也与相关工作人员通了电话,对方不方便接受采访,等假期结束后,他们会跟顾女士单独对接,如果不服处理意见,顾女士可以提出复查申请,目前事情还在处理中。
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