李女士这几天很上火,老母亲出门逛个超市却被120送进了医院,说起老人受伤的原因,她更是一肚子气。
这片坑洼不平的路面位于台东一家商场的正门前,李女士说,眼前这些凹凸不平的地砖,就是导致母亲受伤的罪魁祸首。5月10号下午四点多,李女士76岁的老母亲来到商场购物,5点左右从商场出来,没想到。
在商场门前,由于小块地砖的缺失,导致路面坑洼不平。李女士的母亲回忆,当时自己正是被地上突起的坑绊倒的。摔倒之后嘴巴一直出血,而且坐在地上动弹不得,多亏了路过的好心人帮忙拨打了女儿的电话。
李女士立马拨打了120,将老人送到了附近的医院。经诊断,老人肱骨大骨节骨折,唇挫伤,牙体缺损。在家人们看来,商场门前凹凸不平的地砖,是导致老人摔伤的主要原因。第二天,李女士主动联系了商场办公室。
李女士说,要商场承担老人医药费其实不是最主要的目的,最让家人生气的是,从始至终商场都是知情的,但是商场并没有人做出合理的解释和回复。事情到底是怎么回事儿?行动员和李女士一起来到了当初老人摔伤的商场,通过服务中心,见到了办公室的一位工作人员。
工作人员表示,地面的事情会上报领导,至于李女士母亲摔倒的事儿,会让专门处理此事的同事在明天给李女士回电话。
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