家住三明北路7号楼的薛老太今年80多岁,给96566打来电话,说楼上邻居家漏水,导致自家的墙皮都给泡透了,十几年了,薛大姨真是草及了。
长满霉斑的墙壁摸上去还有些潮湿,再看看鼓起的墙皮,轻轻一碰就噼里啪啦的往下掉。薛老太今年81岁,家住三名北路7号楼,她告诉行动员,楼上漏水的问题,已经困扰了她十几年了。早些年,邻居去外地工作,所以楼上家里漏水的事儿自己也帮过忙。
薛老太说,楼上的老邻居早在十几年前就搬走了,房子已经被老邻居给租了出去。可是,十几年来,漏水的问题一直断断续续的困扰着她。直到今年4月份,水漏的越发严重,薛老太的身体状况也一年不如一年,再这么折腾下去,薛老太真是扛不住了。
原来,楼上的洗衣机放在了厨房,还私自在厨房接了一个下水管道,所以导致薛老太家厨房、卧室、客厅、卫生间漏的一塌糊涂。今年5月底,薛老太通过电话联系到了楼上的邻居,楼上邻居也到家查看了情况,并且还答应了薛老太处理漏水的事,可是。。。
当初答应的好好的,可是如今连电话都不接了,楼上的租户天天用水,薛老太的心里别提多着急了。好好的房子为何漏成这样?行动员上楼敲了邻居家的门,可惜没人在家。行动员只好通过电话尝试联系房东吕女士。
行动员多次拨打楼上房主吕女士的电话,可是电话始终在无人接听的状态。那薛老太家的漏水问题到底如何得到解决?行动员来到了三明路社区居民委员会了解情况。
三明路社区居民委员会的工作人员表示,薛老太家漏水的事已经不是一两年的问题了,他们也已经帮忙协调了许多次,最近的一次就是在6月1号,当初楼上的吕女士已经答应了维修,可当居委会的工作人员拨打了吕女士的电话,电话也处于无人接听的状态。
对于这种情况,居委会也表示万般无奈,他们也建议薛老太可以委托子女通过法律途径来帮助自己维权。
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