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课没上成还欠了一屁股债,学霸君变身贷款君?

2020-06-08 22:25 来源:爱青岛

  上网课这个词,因为疫情让越来越多的家长更深入的了解,即墨区的石女士在去年的时候就给女儿报名了个网课——学霸君一对一教学,结果,背上了贷款不说,退款也成了难题。

  交钱五分钟办好,退款五个月没消息,这种交钱容易退钱难的事咱们没少听说,即墨的石女士也很上火。石女士两口子经营一家饭店,忙起来女儿的学习根本顾不上,去年12月份,心里着急的石女士替女儿选了一个网课。

  学霸君,网上一对一教学,而且是影视明星海清代言,石女士看到网上的宣传就报了名,很快,有一位刘老师就跟他们网上对接服务。只是付款方式有些特别。

  12月7号开始上课了一个月之后,孩子面临放寒假,需要送到老家爷爷那里,老人家里没有网络,所以石女士决定,把这个网课停了。客服很痛快的答应了,可是在2月份的时候,石女士收到了一个信息。

  石女士说,到这时候,他们才知道,120节课的学费19800块钱,是学霸君在马上金融办理的网络贷款,他们需要在每个月的7号之前还1485元,贷款总共分12期。既然学霸君已经同意停止课程了,那也无所谓了。可是,网课停止了,分期付款却依然如故。

  3月份4月份石女士还是按时还款,可是学霸君迟迟没给办理,到了5月份的时候,石女士就没再按时还款,结果就出现了逾期,并且产生了500多的违约金。从1月份学霸君答应办理,到现在五个月了,这贷款得交到什么时候啊。

  两口子心里不踏实,而且已经产生了逾期,会不会影响征信呢?行动员和石女士一起,拨通了马上金融的客服电话。

  贷款的钱已经付给了学霸君,事情的解决还得找学霸军。那位负责对接的刘老师,电话始终无人接听。只能联系学霸君客服,没想到这一次有消息了。

  不管怎么说,石女士当初提供了身份证和银行卡,这一切就像是个哑巴亏,贷款已经这样了,只能被动的等待学霸君的退款。行动员也在网络上查询了一番,发现和石女士有类似经历的还不少。

  网友反映的大部分都是学霸君退款的问题。这种网络授课,一旦出现纷争,消费者该如何维权呢?

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