来关注奔驰轿车,隔三差五,又有车主,来投诉了。
眼前这辆奔驰c260,是去年十月份,史女士在哈尔滨路上的奔驰青岛之星4s店购买的,让她没想到的是,上路三天就出问题了。
史女士说,车子抖动是间歇性的,把车停下重新启动后,车子又恢复正常,对于这个问题既然4s店答复解决不了,她也没办法,只是没想到,过了十多天新毛病又出来了,车辆报警显示,定速巡航控制和限速功能停止运作。
考虑再三,史女士最终同意维修更换了零件,可惜好景不长,这辆奔驰c260又闹妖了。
史女士平常都在潍坊,每次修车都要把车从潍坊拖到青岛,这么来回折腾实在耗不起,因为这次车辆报警不影响使用,她就继续开着,没想到,今年,发动机又开始报警了。
史女士说,最近一次发动机报警,是在四月初的时候,当时她开车行驶,踩油门车子又不走了,同时报警还显示48伏车载电力系统故障,昨天史女士又连夜把车拖到了青岛之星4s店。新车入手半年故障频出,史女士实在忍受不了,这辆奔驰c260到底出了什么问题?行动员和史女士一起来到了奔驰青岛之星4s店,相关负责人不在,史女士电话联系上了之前负责此事的一位张经理。
张经理表示,史女士的车目前不符合三包退换政策,他们只能维修,至于这次车辆报警,需要检测才能知道原因。
4s店的处理意见,让史女士很不满意,毕竟买的是新车,修来修去何时是个头?况且来回修车耽误了正常的生活和工作,她希望车行能给予一定的补偿。
对于史女士提出的诉求,工作人员表示需要跟公司汇报,史女士也表示,如果协商不成,她会考虑做车辆的鉴定。
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