热线回音:疫情防控期间快递怎样接收才安全?12345帮您解答

　　疫情防控期间，网上购物成了很多市民获取生活物资的首选方式，同时也引发了一些市民的担忧，有市民来电咨询快递会传播新冠病毒吗？怎样才能做到安全接收快递？此外，也有来电了解土地出让金可否分期或延期缴纳？对以上问题，有关部门答复如下。

　　一、快递包裹上会有病毒么？怎样接收快递才安全？

　　一般情况下，快递包裹在运输途中被新冠病毒污染的可能性比较小，目前尚未有因接收快递而感染新冠病毒肺炎的报道。

　　在家可以收快递么？取件人在家接收快递时，佩戴口罩、手套。处理完包裹后及时摘下手套，并用流水洗手或使用手消毒剂。

　　到小区门口取快递要注意什么？取件人到小区门口取快递时，出门前佩戴好口罩、手套，避免人员聚集。处理完包裹后及时摘下手套，并做好手消毒。

　　快递外包装怎么处理？快递外包装按照生活垃圾分类要求及时处理即可。

　　快递柜可以使用吗？“无接触投递”更加安全，有条件的地方可以请快递员将物品存放在快递柜，取件人出门取快递前需佩戴好口罩。

　　快递员需注意什么？快递员在处理和运送快递包裹过程中需全程佩戴口罩和手套，注意保持包裹清洁，尤其要避免包裹在处理和运输过程中被呼吸道分泌物污染表面。

　　二、疫情防控期间，我市在延期缴纳土地出让金等方面采取了哪些服务举措？

　　 1.可延期签订土地出让合同。对土地已成交，按规定在疫情防控期间签订土地成交确认书或土地出让合同的，可依竞得人申请延期签订。签订土地成交确认书的，延期签订时间为疫情消除日后3个工作日内；签订土地出让合同的，延期签订时间为疫情消除日后10个工作日内。

　　2.可分期缴纳土地出让金。疫情防控期间，新出让的房地产开发用地(包含商服用地和商品住宅用地)原则上可按起始价的50%确定竞买保证金，按照成交价的20%缴纳定金；其他用地原则上可按起始价的20%确定竞买保证金，出让合同签订后一个月内缴纳至土地出让价款的50%，用地单位出具承诺书后，余款可按合同约定分期缴纳，缴款期限最长不超过一年并支付相应利息。

　　3.可延期缴纳土地出让金。对疫情防控期间新出让的用地、已出让未签订土地出让合同的用地、已签订土地出让合同尚未缴清土地出让金的用地，疫情防控期间均可不计入土地出让金收缴期限。已签订土地出让合同的用地，可依据土地竞得人的申请与其签订土地出让合同变更协议。

　　4.推行“不见面”审批服务。疫情防控期间，市自然资源和规划局公布的“一次办好”清单中政务服务事项全部实行“网上申报、网上办理、邮寄送达”，服务对象可通过“山东政务服务网-青岛站”及各区(市)分站点、“爱山东”APP、“青岛政务通”APP、“青岛市行政审批微大厅”及专业分大厅、各区(市)政务服务大厅等微信公众号申报材料。确需提报的纸质原件可采取邮寄的方式，审批通过后将许可证照、审批材料免费邮寄给服务对象，达到“不见面、无接触”审批。

　　5.开通电话预约和提供管家服务。针对确需现场办理的事项，可以采取电话预约方式办理，疫情防控期间电话预约不受工作日、工作时间限制(采取延时服务、周末调休等方式)满足疫情期间建设项目需求。针对疫情影响制定项目清单，分类施策、制定精准帮扶措施，采取提前介入、主动沟通等方式，为服务对象提供项目管家“点对点”服务，积极协调解决疫情防控期间项目推进中遇到的难题。

　　6.全程网上办理。依托山东省统一政务服务平台、“青岛网上房地产”、“青岛不动产登记”微信公众号及不动产登记远程服务平台，向企业提供网上预约、网上预审、网上缴费、电子证照下载、网上信息查询、免费邮寄送证等全程“网上办理”服务。

　　7.落实减免政策。贯彻落实国家涉企不动产登记收费减免政策，实行小微企业承诺制。对承诺属于小微企业的，按照减免政策予以免收登记费，不需企业提交其他证明材料，切实减轻企业负担。

　　8.开辟绿色通道。疫情防控期间，为企业开辟绿色通道，确需到不动产登记服务大厅现场办理的，企业可直接到“疫情防控服务专窗”，实行即到即办。同时，服务大厅设置帮办代办专员，随时为企业提供不动产登记咨询指导服务。