取快递“灵魂三问”:到了吗?怎么取?小哥送上门?

2020-02-19 11:19 来源:中新经纬
  随着快递大面积复工,人们也将陆续收到“迟到”的快递。不过,为了防控疫情,如今不少小区采取了封闭式管理,导致快递员无法进入小区,最后一公里的快递如何取,成为摆在人们面前的难题。

  近日,微博话题“取快递堪比谍战剧”登上热搜榜,用汽车后备箱取快递,爬梯子取快递,网友纷纷说出了自己“智取快递”的经历。而这背后反映的矛盾,就是快递员究竟是否应该进入小区的现实考量。

  问题来了,你的快递到了吗?你是如何取的?又是否赞成快递员进入小区呢?

  你的快递到了吗?敢取吗?

  近日,“取快递如同谍战片”的话题持续引发微博热议,话题之下,不少网友纷纷说出了自己“智取快递”的经历。

  有的网友调侃全副武装收取快递就像谍战剧里的秘密接头,有的网友将私家车开在小区之外、用汽车的后备箱来收取快递,还有的网友用竹竿“吊快递”、用梯子爬墙取快递。

有网友用汽车后备箱收取快递图片截至网络视频

  网友们“智取快递”的经历中或许存在着夸张的成分,但对于普通市民而言,如今取快递确实需要“精心筹划”。

  居住在北京西城区的李女士就向中新经纬记者表示,由于自己所在小区不让快递员进入,且快递柜在小区内部,因此自己每次只能到小区大门收取快递,但由于自己居住的地点离小区门口有一定的距离,而且大家都集中去取快递,反而觉得这一措施比让快递员进入小区更加危险。

  李女士的情况并非个例,在中新经纬的调查中,不少市民都表示,因为收取快递时自己往往需要全副武装,为了节省口罩,自己一般会在家里有物资需要采购时,或者需要出门倒垃圾的时候,“顺便去取个快递”。

  除了这些情况之外,还有一些网友在微博上反映,因为自己小区已经开始限制出入,因此在快递员无法上门投递的情况下,自己的一些快递已经无法顺利取到。

  “门铃响了,是快递,我却慌了”

  尽管部分小区不让快递员进入而影响了人们取件的过程,但在一些市民看来,特殊时期之下,不让快递员进入小区,确实也有助于避免疫情传播的可能。

  “昨天突然有快递敲响了我家的门,因为已经很久没有听到敲门声,我竟然还有点害怕。”居住在北京市朝阳区某小区的闫女士,对中新经纬记者如此说道。

  此前,闫女士的小区也实施了快递员不能进入小区的封闭式管理,因此当快递突然敲门时,闫女士和她的丈夫都有点吃惊,她的丈夫没有佩戴口罩就直接开门签收了快递。“尽管快递小哥佩戴着口罩,但之后想想还是有点害怕,此后就一直想给我老公消消毒。其实我还是希望快递能够放在小区的快递柜里,这样既不用和快递员直接接触,我们也不用到人流密集的地方去取快递。”闫女士说。

  福州市民倪先生也认为,快递员不进入小区能够更好的避免疫情交叉感染的可能性。“我们这里的快递到了之后,为了防止丢失,会及时通知你下去取件,因此去取件的时候,感觉人也不多,而且对于一直宅在家里的自己,也有一个‘放风’的机会。”

  国家邮政局:病毒通过快件传播可能性小

  事实上,自快递企业大面积复工以来,快递员是否应该进入小区的问题就一直备受人们关注。此前,国家邮政局市场监管司副司长侯延波表示,目前部分地区实施了封闭式管理,不允许快递员进入,大大降低了投递的时效。

  侯延波表示,病毒通过邮件、快件传播的风险极低,可以正常接收邮件快件,呼吁各地给快递小哥开方便之门。设置有智能快件箱的单位,允许快递员进入,未设置智能快件箱的单位,可划定特定区域,供快递员收投快件。

  此外,目前复工的顺丰、京东、中通等快递企业亦均曾公开表示,对于旗下的网点、营业场所和邮运车辆每日都会进行严格消毒。

  不过,也有一些市民向中新经纬表示,自己对于快递的安全较为放心,担心的是收发快递时因人员流动所带来的感染隐患。

  对于类似问题,有业内人士建议,社区可以根据自己的实际情况对快递收发进行管理,不宜一刀切的禁止快递员进入社区。对于一些面积较大,人口较多的社区而言,可以在允许快递员进入社区的情况下,通过在社区内部设立多个快递投放点以及安置快递柜等方式,来避免收取快递时人群聚集与过度流动的情况。

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