每个家庭都会想着给自己的孩子拍套写真,纪念童年的成长,这原本是一件令人开心的事情。可是近日,市民申女士向爱青岛报料平台报料,称位于青岛市李沧区京口路的青岛Baby Pastel摄影店突然“不见踪迹”。自己办理的近600元套餐打了水漂。这是怎么一回事呢?
事件始末:
在采访过程中,申女士告诉记者。今年3月份,她在某视频软件中看到该店有促销活动——“亲子照只需99元”。当时觉得十分划算,就去店铺拍了照片。拍完照片之后,店员告诉她,在店里办理套餐,可将这次拍照的底片免费赠送。其中,599元的套餐,包含了相册、摆台、挂框等,申女士想着,反正以后也要给孩子拍照,这个套餐也觉得挺上算,就痛快地交上了钱。
“这不是快到年底了吗,想着再给孩子拍套照片,结果就联系不上了。”申女士说。
因为想要预约给孩子拍照,今年的10月10日、11月22日,申女士曾两次在微信上,联系店家预约拍摄时间,但店家都没有任何的回复。直到12月26日,申女士去到了店铺所在地,才发现,Baby Pastel摄影,已经人去楼空。在现场,申女士拨打了几次当时买套餐时,店家留下的电话,及店员微信电话,都没联系成功。
申女士又问了隔壁店铺的人,人家说,这家Baby Pastel摄影,已经关门有一个月了,在申女士之前,已经有不少人也来找过。附近店员还说,听说是店面租金到期,Baby Pastel摄影老板,就将未完成的客户,转给了另一家摄影店。可是,申女士既没有接到通知,也没有人告诉她,转交的新店到底叫什么名字,地址在哪里。
收集好证据,起诉维权。
根据申女士留下的联系方式,记者多次试图联系Baby Pastel摄影店,但都没有成功。目前,该摄影店仍没有以任何方式回应此事,这件事到底是店家有意为之还是事出有因呢?消费者面对类似情况应该如何维护自己的合法权益呢?
记者咨询了诚功律师事务所的申加奇律师,律师表示,目前,申女士要收集好相关证据,如签订的合同或者加盖公章的收据,可以到消费者权益保护中心反映情况,或向法律起诉维权。
图片来源:申女士
爱青岛/青岛网络广播电视台 记者 纪礼家 实习生 王诗涵