
8月6日,市民孙女士通过爱青岛反映,当天下午6点半,自己被金狮广场的感应门挤到胳膊,已经有淤青。
据孙女士描述,事发地点在金狮广场B2层1号电梯厅附近,她在感应门开到最大的时候想走进去,不料被门挤到,经过一番挣扎反而被挤得更紧。幸亏一对年轻夫妻经过,他们摆动手臂感应门才打开。“商场的感应门很重,挤压时力很大,我胳膊被挤的地方已经青了。”孙女士说。

8月8日,记者联系到孙女士,孙女士表示,胳膊还是酸疼,她昨天已经给商场打过电话,下午商场回复称查看过监控,已经安排工程部去检查。孙女士说:“他们有工作人员打电话道了个歉,就这样吧,我本意只是让更多的人避免因这样的事情受伤。”
记者又联系到金狮广场,值班工作人员称,会和商场相关部门核实后电话回复。
15分钟后,商场工程部代表李先生联系到记者,介绍了对这件事的处理情况:“昨天下午4点联系过孙女士道了歉,已经取得顾客的谅解。我们建议孙女士去医院检查,也提出给孙女士寄送一些药品,但被孙女士谢绝了。”
关于事发原因,李先生说,通过监控摄像头发现,当时孙女士是在感应门处于关闭过程中走进门的,并且步幅比较快,感应门没有感应到孙女士进入,由于没有配备防夹功能,造成孙女士被夹到1秒左右。“感应门感应距离1.5米,感应需要一定时间,都是符合国家规定的。”李先生补充道。
李先生也表示,之前没有发生过类似事件,商场会加强检查和提醒。
关于安全过感应门,爱青岛提醒大家做好以下几点:
1、按秩序通过自动感应门,不要在门快关闭时或门关闭时强行通过自动感应门,保证在门开启容一个人以上的空间时通过。
2、不要拥堵自动感应门,冲撞自动感应门,或用外力损坏自动感应门设备及门体。
3、身高在1.2米以下的儿童,行动不便的老人及残障人士请在监护人帮助下通过自动感应门。
4、请不要在自动感应门口内长时间逗留,自动感应门口内不要放有任何障碍物品。
5、自动感应门在自动感应状态时,请不要在感应区域以及自动感应门内长时间逗留。
6、在停电时可手动向二边推开自动感应门门扇,自动感应门故障时或紧急情况下请先关闭自动感应门电源,手动推开自动感应门门扇。
爱青岛/青岛网络广播电视台见习记者:姜昌健