保单如天书！市民如何保障自身权益

　　5月15日，中国平安人寿保险股份有限公司青岛分公司副总经理智勇做客《行风在线》，有市民反映，保险合同条款文本复杂，不利于大众理解，建议相关部门加强监管。

　　智勇介绍，针对市民提出的意见建议，平安人寿目前正在对部分合同内容进行相应调整，但是保险合同作为一项法律文书，其中部分表述必须符合法律要求，因此市民在购买保险时完全可以要求业务员提供足够的解释说明服务。平安保险也会对业务员严格要求，为市民提供更好的服务。