奔驰一天五条“黑”热搜，消费者买车该如何避坑和维权？

　　4月9号西安女研究生买奔驰还没开就漏油，4S店只给更换发动机，女孩哭诉维权的视频相信大家都看过。

　　此次西安奔驰女车主“维权”难的原因，不仅仅是利之星的怠慢，还包括利之星拿出的“汽车三包”的条款。中国质检协会汽车检测专委会副理事长王旭东指出，按照汽车三包法，该事件中的车辆，符合60天或3000公里内(以先到为准)发动机出现故障，可以退换整车的条款，经销商不应该只给更换发动机。

　　这层出不穷的“幺蛾子”，让网友炸了锅，让消费者寒了心，还有网友写出了打油诗来讽刺。

　　我们消费者在买车时要避开哪些陷阱？

　　直接加价

　　买新车，这些地方一定要“自测”

　　1.检查车辆手续与实车是否一致。

　　2.检查车辆配置是否与所订车辆一致。

　　3.检查行车电脑的里程数和保养记录。

　　4.检查机油颜色及刻度。

　　如果颜色发深并且液面在刻度线以下，那你很有可能会是“退一赔三”的幸运儿！

　　5.修理厂都有漆面检查仪，可以让他们给你检查一下漆面厚度。一般车辆各个地方的漆面厚度不会差太多。

　　1、申请调解

　　当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时，可依据《消费者权益保护法》，向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构，请求出面调解。

　　可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。

　　2、申诉

　　消费者可以向当地质量技术监督部门(质量技术监督局)或工商、交通等行政部门进行申诉。质量技术监督局对于申诉案件将依据相关质量申诉处理有关规定执行。

　　可以拨打当地的12365产品申投诉电话咨询具体情况。

　　3、仲裁和诉讼

　　当争议双方不愿通过协商、调解解决，或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民法院起诉。相对而言，仲裁和诉讼判决对当事方具有强制约束力，双方必须遵守，这也是解决双方争议的最终手段。

　　不过，仲裁与诉讼程序牵扯到诸多复杂的过程，而且会消耗较多的时间与精力。

　　4、借助媒体

　　对于汽车质量问题，还可以向媒体寻求帮助，借助舆论传播的力量来达到解决争议的效果。　　

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