市民孔先生近日反映,2018年8月,他找到青岛上宸华庭装饰工程有限公司(简称“上宸华庭”)要在该司装修,但是交费后他了解到,该司装修存在很多问题,又考虑到价格较贵,他想退出。但提出想法后对方却告知他,需要扣除装修款20%的款项。记者在采访中发现,孔先生是与一家叫做青岛嘉合美润装饰工程有限公司(简称“嘉合美润”)的公司签订的装修合同。记者联系到了负责孔先生一事的杨经理,他表示,其实上宸华庭与嘉合美润本是一家,而对于孔先生所说扣费一事,他称是按照双方所签装修合同来进行扣除的。
找上宸华庭装修最后签合同的却是嘉合美润
孔先生是2018年8月18日找到的上宸华庭,并当场交费接近三万六千元,“当时就没想着签合同,就是想看看,后来经过他们推荐当场就交了快三万六了,里面包括20%的定金、10%的预付款一共34500元,还有一千块钱的活动费用。”孔先生告诉记者,他所签合同的装修全款是11万5千元,并且他还参加了一个“交费一千抵一万”的活动。
但是在签完合同回到家后,孔先生与家人商议觉得不合适,“觉得太贵了,在网上一搜索还发现他们家装修有很多问题。”孔先生告诉记者,后来他了解到,上宸华庭存在很多装修或者费用上的纠纷。孔先生还表示,后来上宸华庭方面还让他尽快装修,否则所参加的“交费一千抵一万”的活动将被取消。
在2018年12月初前后,孔先生向上宸华庭提出了退费要求,但是对方却告知他,需要扣除已经交纳的20%定金。
在采访中记者注意到,孔先生是与嘉合美润签订的装修合同,“一开始签合同的时候我就没注意到这些,回去才发现的这个问题。”
而记者查询了解到,上宸华庭与嘉合美润是两家独立的公司,但是法人一致。
相关人员表示上宸华庭与嘉合美润本是一家
为了解此事,记者联系到了负责孔先生一事的杨经理,他表示,上宸华庭与嘉合美润是同一家,上宸华庭是品牌,而嘉合美润负责装修施工,“工商信息都能查到,两家公司都是同一个法人。”
对于孔先生所说的他们要取消“交费一千抵一万”活动一事,杨经理表示,他们并非是取消孔先生参与该活动的资格,而是要他尽快确定装修时间。
同时杨经理还告诉记者,在于孔先生所签订的装修合同中写有违约条款,明确规定了单方取消合同应如何处理,“扣除20%的定金,是合同里面明确规定的。”
工商部门:商家行为或涉嫌合同欺诈
针对此事,记者咨询了山东元鼎律师事务所的单正国律师,他表示,既然双方已经签订了装修合同,在一方想要撤销时,应当先于对方进行协商处理,如果协商不成,还可以通过提起诉讼进行解决。
对于孔先生本想在上宸华庭进行装修,最后却是与嘉合美润签订了装修合同一事,单律师表示,从法理上来说,这种行为一般是不被允许的,“当事人可以通过向相关的责任部门进行投诉,由他们来介入协调处理。”
青岛市市场监管局合同管理处的工作人员对此也表示,如果真如消费者所述,他本是想在上宸华庭装修,最后却是在不知情的情况下与嘉合美润签订了装修合同,不论是否是同一法人,既然是两个独立的责任公司,商家就已经涉嫌欺诈,“建议消费者通过12345投诉,或者直接提起诉讼。”