“四百斤硬币”见证温暖担当

这天，客户李先生在农行青岛延安路支行网点门前徘徊，望着自己搬来的整整四大筐硬币面露难色。网点保安发现后，立即告知工作人员，客户经理方云快步走上前询问情况。李先生擦着汗轻声说道：“真不好意思，我刚收到400多斤的一元硬币，着急转账，能不能帮我清点出来存到卡上？”“当然可以，您别站在门口，我们帮您解决！”

网点负责人组织人员查看这四大框硬币重量达472斤，考虑硬币数量太多，为了不影响其他客户正常办理业务，也为了尽早帮李先生完成清点，支行开启便民服务绿色通道，当日在岗的全体人员参与助力，开启了一场“硬币清点攻坚战”。有的同事负责逐袋分拣，仔细挑出混杂其中的游戏币、残损币和其他面额辅币；有的负责将分拣好的1元硬币码放整齐，十枚一叠、五十枚一卷。他们动作麻利精准，分工明确，清脆的硬币碰撞声与计算器按键声交织成温暖的旋律。大家默契配合，拆捆、分拣、点数、捆扎、封装，原本杂乱无章、堆得像小山一样的硬币，慢慢变成了一卷卷整齐的钱捆。最终，延安路支行3名专人用了9个小时，共清点出现金39982.5元。

当现金顺利存入李先生账户时，他由衷地感谢道：“本以为这么多硬币要折腾好久，没想到你们这么快就帮我办好了，真是太感谢了！”