精准护航+特色服务丨青岛巴士绘制“春日出行美好场景”

QMG青岛广电4月8日讯  2026年清明假期，市民祭扫缅怀、踏青赏春出行需求双向叠加，青岛城运控股公交集团发力精准保障与特色服务，圆满完成假期运输保障任务。期间，集团累计发送班次8700余个，安全运送乘客240万人次，通过科学调度、应急保障、主题车厢、文创互动等多项举措，为市民游客打造了便捷、温馨、充满春趣的出行体验，让公交成为岛城春日里一道流动的靓丽风景线。

运力匹配科学，出行保障可靠

针对清明假期客流高度集中、流向集中的特点，集团所属各智能调度指挥中心实时紧盯线路运营动态、客流变化及道路通行情况，针对沿海路段拥堵、站点客流突增等突发状况，快速通过调整发车间隔、优化大小车型投放、发送车载提示等方式疏散客流，最大限度缩短市民候车时间。

紧盯枢纽对接，严格落实“列车不到站、公交不收车”服务承诺，在青岛站、青岛北站实行“车等人”模式，提前对接列车到站时刻，备足应急车辆与值守人员，假期累计发出对接车次24车次，切实保障了夜间抵青旅客的顺畅出行。

主题车厢惊艳，特色专线精准

紧扣春日出行特色，创新打造一批高颜值、有温度的主题车厢，让公交变身移动春日景观。38路精心布置“‘樱’风相伴”主题车厢，樱花簇拥，香气四溢，营造浪漫氛围；313路“春鲜巴士”把春菜知识、特色食谱带进车厢；114路“上春山”国风车厢融入诗词插画与国风元素，兼顾敬老与儿童友好服务；15路打造萌趣动物园主题车厢，随车配备游玩指引；220路“玉兰之约”、371路踏青赏花专车，将春日美景与便民服务融入车厢细节。

同时，精准开通特色专线：清明假期期间228路每日增发2班“赏春区间车”直达中山公园、八大关等热门赏春区域；7路“赏樱专车”4月4日开通，每日增发两个专属班次，精准对接翠湖社区，以专属运力满足市民赏春出行需求。

志愿服务暖心，文创互动精彩

志愿服务与文创互动双管齐下，让公交服务更有情怀、更添新意。近百名公交志愿者，驻守大山、中山公园、青岛北站东广场等十余处人流密集站点，开展秩序维护、线路指引、帮扶特殊群体、反馈客流信息、倡导文明赏樱等暖心服务，让车厢里的温暖延伸到城市的每一个“枢纽站”。

文创活动亮点纷呈：环太平山公交推出“车窗情书”主题活动，乘客在社交平台发布打卡内容可领取定制钥匙扣、帆布包；崂山巴士为环浮山线路配备便民服务箱，定制“玩转浮山攻略册”，扫码可获取语音攻略，贴心服务获市民点赞；集团还在部分赏花线路上准备了定制“青岛巴士春日香卡”邀请市民游客坐公交游青岛，把芬芳带回家。

“公交+旅游”融合，春日活力焕发

为推动公共交通与城市文旅深度融合，环太平山公交、环浮山公交“两大环山线路”持续发力，打造城市观光新玩法。环太平山公交假期日均载客量较平日涨幅较大，成为外地游客与年轻群体打卡青岛的首选线路，变身城市“青春动脉”。环浮山公交线路串联30余个景点，有效解决景区停车难题，成为市民畅游浮山的绿色出行新选择。

从“赏樱专车”到“赏春区间车”，从主题车厢到文创攻略，公交不再只是通勤工具，更成为串联城市美景、传递城市文化的流动文旅窗口。通过精准对接景区客流、打造沉浸式出行体验，有效激活春日文旅消费，为青岛文旅产业发展注入公交动能。

2026年清明假期，城运控股公交集团以乘客需求为导向，将安全运营与优质服务深度融合，用精准调度、特色服务、暖心举措圆满完成保障任务。下一步，集团将持续优化运营保障举措，不断提升公交服务品质，创新丰富“公交+旅游”出行模式，为市民游客提供更加安全、便捷、舒适、精彩的青岛公交出行新体验。