12306回应“不想坐B座怎么办”:可退票再次购买,但需承担额外的手续费,也可求助列车工作人员协商换座

2026-03-18 07:24 来源:爱青岛
近日,高铁二等座的B座(三人座中间位)因空间尴尬和社交压力被网友戏称为“三等座”,引发广泛共鸣,甚至出现“宁愿站票也不坐B座”的热议。3月17日,“全是不想坐B座的聪明人”相关话题再次引发网友对高铁座位的讨论。
随后,密度新闻致电铁路12306官方,接线工作人员表示,旅客在购买车票是可以选座,若被系统分配到B座,但又不想实际乘坐B座时,可以退票再次购买,但需承担额外的手续费,同时也可求助列车工作人员,让其进行协调换座处理。 
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乘坐高铁时

你习惯选择哪个座位呢?

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这些关于座位的小知识

你都了解吗?

座位是如何排列的?

图片

复兴号智能动车组为例

二等座通常采用“3+2”式排列

从左到右依次是ABCDF

A和F靠窗,C和D靠过道

B座位于A和C座位中间

图片

一等座通常采用“2+2” 式排列

从左到右依次是ACDF

 A和F靠窗,C和D靠过道

图片

商务座通常采用

“2+1” 或“1+1”式排列

从左到右依次是ACF或AF

A和F靠窗,C靠过道

12306能换座吗?

有网友分享自己使用

第三方购票平台

实现“在线换座”的教程

真能这样操作吗?

答案是不可以!

12306没有在线换座功能

换座必须通过改签完成

第三方购票平台

也都是通过改签完成

第三方平台有风险

广大旅客朋友

线上购票、改签请认准

铁路12306官方App

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