5登热搜!新年夜,青岛地铁暖透全网

2026-01-02 15:31 来源:蓝睛

QMG青岛广电1月2日讯   当#青岛地铁变身城市迎新年客厅#、#青岛地铁里的跺脚哥和搓手姐#、#青岛地铁陪你奔赴2026#、#凌晨两点的青岛地铁让我有了回家的错觉#、#青岛地铁是地铁界的海底捞吧#5个话题在2026年元旦清晨陆续登上热搜,其中包含2个热搜第一,1个热搜第二,话题累计阅读量超600万,且热度持续攀升,获新京报、澎湃新闻、大众日报、青岛日报、青岛电视台等多家主流媒体报道。一段段来自乘客的真情分享被不断转发——“凌晨两点的地铁站里,姜茶是温的,椅子是暖的,纪念卡是贴心的,青岛地铁真的把‘情绪价值’拉满了!”“本来只是躲进来取暖,却在这里感受到了家的温暖。”

这些朴素的感动,迅速汇聚成网络暖流。社交平台上,“感谢青岛地铁延时运营”“感谢青岛地铁让我有家可归”的称赞不绝于耳,网友的好评与点赞,一屏早已装不下。

 

(乘客好评)

热搜背后,是地铁人的无声奔赴

当城市的目光聚焦于迎接新年的喜悦,地铁站的车站控制室内,气氛专注而平静,对讲机里不时传来简短的确认声。行车值班员紧盯着闪烁的屏幕,监控列车运行与客流变化;值班站长再次核对着手边的客运组织方案,从人员点位到应急物资,每一个环节都已反复推演。前来支援保障的党团员先锋报到井然有序,他们从不同岗位,甚至不同车站汇聚于此,只为同一个守护的约定。

(地铁站人流如织)

站台上,列车密集到站,人流不断涌入站台。“请先下后上!”同样的提示被重复上千遍。站台岗紧握着站台门钥匙,进行乘车引导,他们深知今夜客流的节奏,手中的喇叭、规范的手势、警惕的目光,在喧闹中构筑起有序的屏障。

(工作人员进行乘车引导)

站厅的闸机旁,工作人员一边快速处理着刷不开的票卡,一边引导着略显迟疑的人流,确保通行效率;在站厅中部关键分流点,身着红马甲的保障人员密切观察客流走向,灵活进行引导,确保进出站的两股人流平稳交汇、秩序井然。

(工作人员引导乘客出闸)

车站出入口处,当返程高峰来临,工作人员坚守在寒风凛冽的露天路口,引导乘客快速通行,一遍遍解释、一次次抬起冻得发僵的手臂,在关键的路口为乘客指明最清晰的路线。

 

(工作人员在出入口引导乘客)

从车站控制室的全局调度,到站台站厅的直面客流,再到出入口的寒风中坚守——每一句“暖到心窝”的赞叹背后,都对应着一整套周密、专业而充满温度的保障。即使到了凌晨3:57最后一班加开列车到达终点站,送走岁末最后一批乘客,青岛地铁的守护依然延续。

在石老人浴场站站厅内,布置了别样的城市迎新年客厅,座椅整齐排列,还增添了一次性盖毯和简易坐垫;热水持续供应,红糖姜茶被放在保温桶里;暖宝宝、暖足贴等御寒物品也向有需要的乘客递上;多口充电插排等待为乘客的手机充电续航;一张张“暖行日出纪念卡”被送到乘客手中,上面清晰地印着首班车时间与日出指引,成为一份实用且心意满满的新年问候。

 
 
 

一位专程前来看日出的外地游客在社交平台写道:“刚出闸机,就收到站务员递来的纪念卡。握在手里,像收到这座城市无声的邀请,不只是信息,更是一份妥帖的关怀。”

随着夜深,部分乘客在车站“城市迎新年客厅”安顿下来。工作人员引导乘客入座,为衣衫单薄的乘客轻轻披上毯子,自己却默默守在周围。有工作人员婉拒了旁人让座的招呼,只是轻声说:“让乘客坐吧,我习惯了。”这一夜,工作人员与200余名乘客共同度过新旧交替的时刻。

五四广场站也在“绿波新年暖心驿站”内摆放小蓝凳,让在站内停留的乘客得以进行短暂休憩。运营结束后,车站仍继续为近百名在车站过夜休息的乘客提供热水、方便面等暖心物资,并协调充电宝供乘客充电;地铁青岛北站也为乘客送上热水、暖宝宝等,让寒冷冬夜里的地铁站更添一份从容与温度,将关怀融入每一处细节。

(乘客在“绿波新年暖心驿站”中休息)

(乘客好评)

这个新年夜,青岛地铁以7条线路延时运营的坚守、精准调配的运力和暖心备至的服务,为228万人次的市民游客铺就了平安归途,为近300名等候日出的乘客保留了温暖港湾。

从去年的“一夜爆红”到今年的“再度刷屏”,改变的是更从容地应对、更细致地服务,不变的是那份“为你守候”的初心。这场温暖的守候,没有终点。它让地铁不再只是交通工具,更成为一座可感可触、充满善意的“城市幸福空间”。

 

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