市政务服务热线 听民声解民忧

　　《生活在线》2020年开年策划：我与城市共成长，12345，这个电话大家应该是非常熟悉了，但是您知道相关的工作人员是如何把每年三百多万件市民诉求落到实处的？又是如何更好的为您服务的呢？今天跟随马潇一起走进12345市政务服务热线！

　　12345，倾听的是民意，服务的是民生，专门的受理中心，足够的受理人员，严格的受理工作时限要求，难怪大家都说12345是24小时不下班的政府，就像马潇最后说的，让我们感受到了温度和力量！

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