知名连锁餐饮吃出“形似尾巴”异物?停业整顿!

2024-11-27 11:01 来源:爱青岛

近日,有网友称在西安华莱士(群星莱骊店)购买的汉堡中吃出了异物。视频显示,异物形状类似某种动物的尾巴,这位网友称“有毛孔”,当天联系了店家进行退单,并要求10倍赔偿,但店家仅做了退单操作,对赔偿没有同意。11月26日,记者采访获悉,当地市监局已介入调查,涉事门店停业整顿。

 

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截图自网友视频

 

网传视频显示,华莱士的汉堡肉中出现一个孔洞,盒子上摆放着一个长条状异物。发布者说:“汉堡中吃出了这个东西,硬的。口感不对,看着有毛孔,很像尾巴。”

 

据悉,该店工作人员称异物已经送去化验,但因为是刚上班,还没有结果,之后已经联系顾客,将按照其诉求进行10倍赔偿。25日下午,事人向媒体表示,店家确实联系了她,但没有提赔偿。

 

另据媒体报道,25日,店铺工作人员回应称异物是速冻品。对此,华莱士客服回应称,产品有供应商,已经接到关于此事的相关投诉。至于异物能否排除是老鼠尾巴,客服回应称不清楚。

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