现场督办｜畅通渠道 压实责任 确保“民有所呼 我有所应”

青岛广电·爱青岛9月19日讯 畅通问题反映渠道，及时发现和解决群众身边的急难愁盼，考验着政府部门的工作作风和办事效率。在9月16日的《问政青岛》节目中，有市民反映，自己遇到了烦心事，可问题反映之后，处理结果难以让人满意，甚至造成了本可避免的损失。

根据网友留言，9月9日，记者来到了蓝水假期小区，各式各样的“私家小院”映入眼帘，或养鸡种菜，或储物收纳，还有人搭建了玻璃阳光房，用途多种多样，至少有20多处。而在去年10月，《问政青岛》曝光小区私搭乱建问题后，胶州承诺，将彻底执法、彻底解决。如今面对并没有太大改观的小区环境，居民很有意见。

小区环境与幸福感息息相关。而走进胶州市中心医院东邻小区，破败感扑面而来。楼体墙皮脱落、空中线缆凌乱、楼间垃圾散落、垃圾桶冒溢严重，还有油污沿墙壁流到了人行道上，明显长期缺乏管理。面对隐患重重的道路，居民们更是已经习惯了自行修补。

作为一处建于1981年的老旧小区，这里有居民400多户，房改前为胶州中心医院宿舍。面对每况愈下的居住环境，多年来居民持续投诉，但问题并没有得到解决。

有居民告诉记者，原因就出在不知道该由谁管上。对此，记者先后咨询小区物业、胶州市中心医院和属地街道，得到的答复也都是：不归我管。

魏先生在李哥庄镇魏家屯村养殖对虾多年，合作社荣获等“农业部健康养殖示范场”等多块国字号招牌。今年6月一场大雨过后，他的40亩虾田遭遇绝收，直接损失达500万元，而“罪归祸首”就是与虾池一道栅栏之隔、南侧废弃砖瓦厂内的大量垃圾。泡过垃圾的雨水顺地势倒灌进虾池，包括魏先生在内，多家养殖户辛苦养了一年的对虾只能销毁。

9月1日，记者进入到了这片垃圾场，眼前垃圾的体量触目惊心，整体占地约五亩左右，生活垃圾、建筑垃圾、工业垃圾，一堆堆高如小山，至今仍有大片泡在水中，散发恶臭。那么，垃圾从何而来呢？一名魏家屯村前任村干部道出了缘由。

显然，垃圾不是一天形成的。魏先生告诉记者，三年前，他就向村里和镇上反映过这个问题，得到的答复是将进行整改，然而垃圾体量却是不减反增，直至今年造成巨大损失。7月份，这个问题又被媒体曝光，李哥庄镇政府再次承诺进行清运，如今两个月过去了，垃圾仍停在原地。

问题反映之后，为何迟迟没能解决？《问政青岛》播出的第二天，9月17日上午，胶州市副市长郭晓钟带领相关部门工作人员，对曝光问题现场督办。

在胶州市蓝水假期小区，工作人员正在对私圈乱占进行拆除。

针对群众反映强烈的乱搭乱建、乱圈乱占行为，胶州市承诺，将开展全市摸排工作，对存量问题落实整改，新生问题动态清零。

在李哥庄镇魏家屯村，废弃砖瓦厂内的大量垃圾也已开始清理。

此前，居民曾多次向相关部门反映这里的垃圾违法倾倒问题。垃圾究竟是谁倾倒的？又为何始终没有得到解决？相关部门将启动调查。

郭晓钟表示，胶州市将以此次曝光为警示，进一步畅通群众诉求反映渠道，压实各级各部门责任，确保“民有所呼 我有所应”。