提升安全感满意度 重在实干 成在沟通

“学李涌，听民声，创满意"在线恳谈活动进行两周时间来，在市民中引起了不小的反响，大伙对此都是如何评价的呢？此次活动的满意度到底如何？反映的问题，又解决了多少呢？

李方正作为一名崂山区的民营企业家，在公司回款中，遇到了一些违法犯罪的现象，他就抱着试试看的想法，在活动期间，打了热线电话。

李方正说，就在昨天，他已经接到了辖区派出所的回访电话，表示让他准备好材料后，到所里进行处理。

目前，“学李涌，听民声，创满意"在线恳谈活动已经成功举办两期四场，先后4名公安分局局长、17名业务警种负责人，81名派出所所长参加恳谈活动，共接听群众来电1696个，其中求助类289个、咨询建议类172个、案件举报类407个、其他828个，派出所所长主动回访群众459人次，爱青岛APP收集问题意见建议307个，通过电话和网络渠道，共受理群众意见建议2462个。

截至目前，首期恳谈活动的7日内答复均已兑现承诺，其中，市南公安分局梳理出来电人反映的97个问题，均已答复来话人，群众满意率96%，李沧公安分局有效回访482人次，满意率95%。

在线恳谈活动的第五场将迎来开发区分局，局长宋安顺将带领开发区分局全体派出所所长参与，11月27号上午九点，到11点半，市民朋友可以通过热线电话83860110，反映问题、表达诉求、提出意见。网民朋友也可以从11月26号9点开始，登录爱青岛APP专区留言。

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