【我为群众办实事】地铁公安110民警-——群众利益无小事 细微之处见真章

在当前全市公安机关开展的“学李涌、听民声、创满意”在线恳谈活动中，青岛市公安局地铁分局坚持人民利益至上，把“全心全意为人民服务”落实到群众日常生活的点滴，想群众之所想，急群众之所急，切实把群众的小事当成自己的大事。群众利益无小事，地铁公安民警的每一次忠诚付出换来群众的认可，这就是公安工作的意义之所在。

【海信桥站派出所帮助乘客寻回失物获赞】

11月16日21时许，青岛地铁二号线台东站保洁在站厅E口电梯内捡到女士白色手提包交台东站警务室。接警后，执勤民警康诵永通知地铁工作人员一起打开手提包，发现包内有名牌口红一支，隐形眼镜一盒，钥匙一串，包内并无失主身份信息。民警通过调取电梯内监控，并对失主身份进行了排查确认，最终锁定了失主身份信息。失主张女士于17日上午到台东站取回失物。张女士表示，自己已经放弃找回丢失的手提包了，没想到在寒冷的深夜里还有人替自己劳心费力，为自己丢失的手提包而焦急，地铁公安这一举动给她在寒冷的冬夜带来一丝温暖，令她十分感动。

【青岛北站派出所帮助乘客找回遗失物品】

无独有偶。11月16日9时40分许，青岛北站派出所正阳中路警区民警闫占军、刘泽冉接地铁工作人员报警求助称，其在地铁站厅捡到一蓝色手提袋，内有公司机密文件、身份证复印件等物品。民警接警后立即调取监控，并根据个人信息通过公安大数据平台联系到失主孙女士。当日11时许，失主孙女士到警务室取回遗失物品，并对民警热心帮助表示感谢。

【皋虞站派出所帮助乘客找回遗失物】

11月14日9时40分许，乘客杨女士到青岛地铁11号线博览中心站警务室报警求助，称其在换乘地铁过程中不慎将手机遗失。民警郭颂了解情况后，积极主动帮助寻找，第一时间查询监控。经过民警不懈努力最终将遗失手机交还失主杨女士。

【辽阳东路站派出所苗岭警区帮助乘客失而复得获赞扬】

11月14日16时25分许，苗岭警区执勤民警曹恒志接分局指挥中心指令，乘客张女士在石老人浴场站下车时将手提包遗忘在地铁车座上，请求公安机关帮助查找。接到指令后，民警曹恒志第一时间与报警人取得联系，详细了解基本情况，通过发布车站广播、联系终点站车控室、调取车站视频监控等手段最终锁定捡拾人身份特征。派出所民警通过调取捡拾人乘车记录、公安网查询等方式，联系到捡拾人。经教育引导，捡拾人将手提包送至警务室。手提包失而复得，张女士的丈夫也向认真负责的青岛地铁公安民警表示感谢。

地铁公安温馨提示：如果你不小心将物品遗失在地铁内，不要慌张，请第一时间联系就近地铁车站的公安民警寻求帮助，提供具体丢失物品的相关信息。如果就近找不到地铁车站，请拨打电话报警或致电青岛地铁服务热线0532—55770000帮助找回。

(通讯员：郑志进)