近日有游客反映,国庆期间参团游九寨沟,两次遭酒店“爽约”,“4天行程连景区大门都没看到”,事件引发关注。
酒店卫生间无法使用; 本文图均为 红星新闻 图
床上很多污渍
长时间的行车、糟糕的住宿环境,梁女士和其他游客决定提前结束行程。旅行社称,他们早在9月20多号就预订了房间,导游在出发前也进行了确认,这是当地的宾馆违约,不完全是他们的责任,他们也是受害方。目前,绵阳和九寨沟两地旅游执法部门已介入调查。
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