西海岸新区伟业花园小区,这段时间正在更换物业,不过事情推进的并不顺利,过程中出现了哪些情况?业主们怎样才能顺利的完成自己的主张呢?
范先生:因为我们现在选了新物业,老物业不走,不积极配合工作,导致小区脏乱差。
范先生是西海岸新区伟业花园业主委员会的成员,他说小区对更换物业的事情筹备了很久,在今年6月20号,针对这个问题业委会召开了业主大会。
范先生:经过业主投票表决,撤销雅迪物业。前期他没有合同,我们去物业办也问了,没有备案合同。雅迪物业占用了一个消防控制室作为办公室使用,把里面的设施设备拆除了,第三停水停电明显的违法违规。
范先生说,物业服务不规范,是否备案也是疑问,而且缴费通知书上还写着,欠费用户逾期将予以停电。基于以上原因,形成了业主大会决议,同意解聘青岛雅迪物业管理有限公司,通过招标方式选聘新物业。虽然决议形成了,可推进并不顺利。
范先生:我们是从7月15号开始招标,到8月5号完成,期间8月2号突然街道物业办下达的暂停执行通知,原因是雅迪物业起诉业主大会不合法。
本以为选聘新物业会很顺利,但没想到不但没有换掉原物业,还遭到了起诉。在这份长江路街道办事处下达的《关于暂停执行伟业花园小区2021年6月20日业主大会决议的通知》中,对有无达到法定表决人数存在争议一事,雅迪物业已提交诉状,法院下达受理案件通知书。涉诉期间,暂停执行业主大会决议相关事宜,待核实清楚后再按法定要求执行。但无论是雅迪物业的起诉,还是街道下达的这份通知,业委会成员都不认可。
王先生:现在他(雅迪物业)没有搬走,还在继续所谓的服务,但是他的服务大打折扣,原来打扫卫生人员十多名现在就剩四名,原来有两名保安,现在保安也都撤了。我们暂时雇的外包公司的保安保洁,遭到他们的攻击。导致我们小区现在卫生脏乱差,楼道没人打扫,只看守垃圾桶,另外电梯出现问题他也不到现场。;
老物业不撤走,新物业进不来,外包的临时人员也无法顺利工作,小区就这样不明不白的耗着,小区的日常管理也很混乱。不过行动员并没有看到业委会成员提供的这方面的证据。
那么雅迪物业是否存在业委会所说的,捆绑停电、物业没有备案等问题,还得听听物业的说法,行动员和范先生来到了物业办公室。
青岛雅迪物业管理有限公司 苗经理:我们的钱是垫付的,现在是催款期间,我们这边没有停电,您觉得我们的说法不太对,我们后期会整改的。2018年年初资质都取消掉了,在此之前都是有备案的,你们可以去物业办沟通这个问题。这个楼在我们接手后消防就已经是瘫痪的了,我们已经报给了相关部门,现在我们已经开始跟政府对接恢复消防的事情了。
那么物业为什么要起诉业委会?是否像业委会所说对外聘人员进行攻击?
青岛雅迪物业管理有限公司 苗经理:我们质疑业主大会的程序不合法和票数不够,我们有去走访一些业主。我们已经是涉诉期间了,有什么不合理可以在法庭上提出来。我们这边有工作照片。我们出去巡查时询问对方(外聘人员 )到底是哪里派来的,对方说不清楚,他们清理完的地方,业主有投诉说家门口的没有了丢失了,我对他们的身份产生了质疑,我们报警了。有卫生不好,电的问题我们该修还是修的,日常工作还是会保证好的,后期等法院的判决。;
当天苗经理提供了雅迪物业的工作资料,并且表示业委会及业主如果有其他问题,可以通过法律途径解决。那么业委会质疑的备案问题又是怎么回事,行动员跑了趟长江路街道物业管理办公室。
长江路街道物业管理办公室 石相毅:雅迪物业公司前身叫青岛海狮物业管理有限公司,有前期物业服务合同,是由区物管中心组织招标并且备案实施的。不需要,如果更换物业服务企业是需要到我们这来报备的。消防控制室因为前期一直处于瘫痪状态,整个高层消防整改完毕之后选择合适的位置,设置消防控制室。之前存在过这种情况,我们也给物业公司下达过责令整改通知,已经责令物业公司马上进行整改,把通知里的内容做一下修改。
工作人员表示雅迪物业符合入驻标准并且已经备案,其他问题已经在处理当中。那么街道是出于什么依据下达的暂停通知,小区的日常管理现在应该由谁来负责?
长江路街道物业管理办公室 石相毅:事情涉诉之后我们也向上级主管部门,区物管中心汇报业务,我们从保护全体业主公共利益的角度来讲,才下了相关通知。一个物业管理区域不允许出现两个物业公司进行管理,原物业公司在没有正式撤出的时候,还是希望保持现状,物业的日常工作我们街道和社区两级都会进行日常监管。业主委员会如果单独雇佣外来人员进行物业服务,肯定有一些费用的支出,必须经过全体业主同意,要召开业主大会,按照法定程序形成业主大会决议,但是我们这没有接到任何报备。
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