2000年就进入中国市场的成人英语培训机构华尔街英语,将自己的客户定位为中高端人群,课程报价虽高,但却并不妨碍其成为教培市场的“宠儿”,曾经一度年均收入增长率超过40%。
然而如今,一夜之间,华尔街英语在全国11个城市的39个学习中心,全部停止了营业。
目前华尔街英语没有给出任何官方的答复,而其中更为复杂的问题,也浮出了水面,那就是贷款进行培训学习的学员,现在深陷“没学上仍要背贷款”的尴尬境地。
23岁的小罗是一名普通白领,2021年1月,她以22600元的价格在华尔街英语培训机构,购买了为期一年的培训课程。在销售顾问的介绍下,她通过一个名叫“度小满”的应用程序,以贷款的方式完成了支付。
另外有志愿者对各地华学街英语学员的情况进行了统计,截至8月14日中午12点,不到半天时间里,有6000多名学员参与登记,涉及合同金额4.8亿。
而这些学员中,52%的人是通过银行或金融平台贷款的方式支付学费。课程费用高昂,推荐贷款成为了华尔街英语销售顾问必备的售课流程。在两三个小时,甚至五六个小时强大推销话术的进攻下,让自己背上一身学费债的学员,不在少数。
同时记者在调查中还发现,一些没有收入、没有还款能力的在校学生,也成为了华尔街英语销售顾问的销售目标。
2020年11月,大学生小向在北京西环广场中心的华尔街英语以18000元的价格购买了一年的课程,其中贷款支付的部分将近一万五千元,每个月要还1000多元。作为一名生活费仅2000元的在校大学生,这笔钱大大超出了小向的支付能力。
不等小向过多思考,办理信用卡的工作人员第一时间出现在了现场,明明知道小向还是在校学生,没有出具任何收入证明等的情况下,甚至连信用卡都还没拿到手,就直接在应用程序上开通了贷款额度,并当场支付。
随着华尔街英语线下门店的关闭,如今学员们普遍面临的窘境是:购买的课程既上不了,也退不了,但贷款却必须要还,否则会对个人征信产生负面影响。
为了挽回自己的经济损失,也有学员向贷款机构提出退贷申请,多家向学员提供贷款服务的金融机构都表示,要想解除贷款合同,需要华尔街英语先向金融机构退款,并申请解除学员的贷款合同。
然而,当小罗再次拨打华尔街英语的热线电话时,电话已经无法拨通。
已经关门停业的华尔街英语,如果未来走到了破产清算的程序中,学员们是否就有机会退还学费呢?早在2019年,成人英语培训的三巨头之一韦博英语就因为资金链断裂,关闭全国多家门店,相关负责人“跑路”。直到2021年8月,部分学员在深圳法院起诉该培训机构胜诉,但由于韦博英语无资产可供执行,最终仍然没能拿回学费。
作为消费金融行业的热门场景,“培训贷”一直受到很多金融机构青睐。但近年来,教育培训分期风险也逐渐暴露在大众面前。相关培训机构可以一夜关门、停课,学员贷款的钱,培训机构早已拿到了手,丝毫不会归还给消费者。但金融机构更不会担心贷款的学员赖账,因为贷款者“逾期记录上征信”的规定,是卡住贷款消费者“命门”的一只“大手”。最终,贷款消费的学员,只能自认倒霉。
消费金融呼唤有效监管