吕先生跟96566求助,说他们家附近的一家健身房突然关门了,现在几百位会员遇到了退费难的问题。
在即墨区通济街道西元庄村英派斯健身房,记者见到了吕先生等人,他们都是在这家健身房办的会员。
现在英派斯健身西元庄馆已经大门紧锁,门上贴了两则通知,分别是转店说明和退费说明。
吕先生他们表示,现在退费微信根本添加不上,通知上的这几家建身房又太远。负责人又失联,这可愁坏了大伙,店面前会员越聚越多,这时一位男子出现了。
原来这位先生是这里的房东,他表示租户姓程,和他签了五年合同, 干到第二年,就干不下去了。
现在联系到这位程先生说关键,根据房东提供线索,程先生在城阳还经营了好几家健身房。记者和吕先生等人来到了阿瑞斯健身农大东门店。
阿瑞斯健身农大东门店的工作人员表示,联系不到负责人程先生。记者联系了城阳区正阳路市场监督管理所、城阳区体育发展中心,很快工作人员赶到了现场。
通过多方努力,最终通过电话联系到了英派斯健身西元庄馆的负责人程先生。
程先生表示,关门是因为经营不善,他们也提供了会员转店、会员退费补偿等解决方案,会员退费问题会尽快解决。