家中墙体现大面积裂缝，业主担心房屋质量有问题！物业：已过质保期

;刘女士家中的墙面，在2018年的时候出现了几道裂缝，维修工作一拖再拖，几年下来，裂缝也是越来越多了。;

刘女士：现在我家出现了大面积的墙体裂缝，每一面墙至少有两三道裂缝。

刘女士家住即墨区中航绿城理想城玫瑰园，17年交了房，18年6月份装修完工，随后刘女士作为婚房入住，可没过多久，刘女士就发现家中墙上有了几道裂缝。

刘女士：2018年10月份，我就发现我家墙上出现两道很深的裂缝，一开始我找到物业，物业找的师傅过来说是，装修的时候开窗早了，后来把墙面扒开之后就发现这不是墙面硅藻泥的问题，是墙体裂缝。

刘女士称，维修人员承认这是墙体出的问题，也答应给自己维修，可这维修方案，刘女士并不能接受。;

刘女士：过来维修的师傅说因为我家因为全部都是硅藻泥，师傅说只能给我开一个十公分的缝，然后再给我修补，对于墙面的色差问题，他们做不到统一，这个事情我就没同意，后来施工方说是给我赔偿12000块钱，对于修我家这么大面积的裂缝来说，就有点太少了，我也没同意，一直拖到现在，也没人给我准确的答复，一直没有进行下去，这个事情就拖到现在。

事情一拖再拖，可这墙上的裂缝竟然越来越多，这让刘女士的心里十分不得劲。;

刘女士：而且这个裂缝不是光我家有，我主卧的墙已经裂到邻居家去了，这个裂缝在我们两家之间裂透了，裂缝也不光我自己家有，园区好几家都出现这种问题，我心里不但不得劲，我还担心房子质量有没有问题，我还敢不敢继续在这居住，这个安全隐患对我来说，一直在我心里是一个挺大的顾虑。

刘女士称，她一直联系不到开发商绿富房地产公司，而施工方也只有维修人员出面，这中间一直是物业公司在进行双方的沟通工作，她希望能通过物业公司找到开放商或施工方的负责人，一起对此事进行协商。

刘女士：我现在的诉求就是，他给我修的话，就是把墙体修完以后，把墙面给我恢复原貌，要不然就给我一个更加合理的补偿，出了裂缝以后我想让他们出一个检验报告，来证明我们在这居住有没有存在安全隐患，给我们一个放心。

刘女士的诉求能否得到实现，随后记者来到小区内的绿城物业。

绿城物业 工作人员：她是之前报修的，房子的质保期是两年，到2020年的2月底就到期了，他们现在没有人在这，我们这边联系不上，没有他们的联系电话，我们只有维修群，在群里沟通。

随后记者在楼内的住宅质量投诉受理公告牌上找到开发商与施工方的联系电话，但开发商电话已经是空号，而施工方中国五冶集团有限公司的工作人员接听了电话。

中国五冶集团有限公司 工作人员：找物业，物业会联系现场维修人员，有什么事情再谈，因为你给我打，我不在现场，我们单位肯定是有人在现场。随后记者再次来到绿城物业，工作人员称将在微信群内与施工方维修人员沟通，督促维修人员尽快与刘女士进行协商。

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