女子花18800元找对象，相亲不成想退费，公司：要退费另有条件

市民王女士反映，自己在婚介所交了18800元，想找一个如意郎君，这种明码标价的感情，会有结果吗？

王女士：见面的时候我就问她可不可以给我详细介绍一下男嘉宾，她说你们见面聊吧，我现在还没上班，这是他们一个回复，她所有的服务承诺一点也没有，对于我这边。

王女士说，年初的时候自己在抖音上看到了不见不散婚介所的广告，想着自己还是单身一人，家里也一直在催，于是就来到婚介所了解服务内容。

王女士：8888是负责恋爱的，18888是负责到结婚的，当时她说你相信我，我一定会给你介绍一个如意郎君，我也是奔着结婚去的也是很有诚意的。

红娘一句句贴心的话语打动了王女士，最终花了18800元购买了婚介服务。

王女士：当时她说的一对一服务是这样的服务，针对优质的客户vip会员，要求对着装见面之前，会有一个专门的指导，就是穿着打扮举止谈吐，再就是见面之后缓解尴尬的情况，她会给你找一个共同话题，让你有话可聊，是这样的而到我的时候没有。

王女士说，红娘曾给她介绍过一位男士，当时自己正在上班好不容易抽出时间去见了一面，结果聊了不到10分钟就草草结束了，弄得她一头雾水。

王女士：最终男方回复说的什么啊，说我工作狂那种感觉，说我见面了也不会打扮打扮反正说了我不好，这就是男方拒绝我的一个理由，但是这种事我提前和你们打好招呼了，我没有时间我从班上走，你们给我回复的什么啊，更有女人的气质，这样做能真实一些。你们没有问我任何意见，看没看好男方有没有意见，一直都没有说。

经过这次相亲王女士算是看明白了，合同里写的专业约会沟通指导压根就没有，红娘对自己也是不管不问，最后还被男嘉宾嫌弃。

王女士：合同约定了，他给我提供服务了，那1500可以扣除，但是30%的违约金我是绝对不接受的。

王女士说，是婚介所没有履行承诺的服务在先，所以自己才要求全额退款的，随后记者跟王女士来到了东海西路上的不见不散婚介公司。

不见不散婚介公司工作人员：这个红娘老师我们公司给出的就是开除，对于您这边我也跟您说一下，确实给您造成了很不开心或者说很什么的困扰，所有这边跟公司也在给你争取全额退费，只不过全额退费是特殊申请，它需要一定的流程。

电话中的女士是不见不散婚介公司总部的工作人员，工作人员承认了红娘工作存在失误，并且现在已经开除了她，对于王女士要求的全额退款，工作人员也表示可以退，但是另有条件。

不见不散婚介公司工作人员：我不希望这个频道这个记者对我的门店对我的工作公司造成任何影响，如果要有我今天跟你的沟通全部作废。

工作人员表示，如果节目播出后，产生了负面影响就拒绝全额退款，如果王女士能接受的话婚介费用将会在60个工作日内退还。

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