交31万买房两年没签合同，还要扣违约金！开发商：员工离职没交接

被保安拦在大门口的，是来自黄岛区的付先生，大老远一个多小时的车程赶来营销中心，为的就是想要一个准确的答复。

付先生：说直白一点每个人的底线都是有的，因为我相信了他们不止一次。2020年10月，他们说了能退款，我相信他们；然后又到2021年1月30日，他们说能退款，我又相信他们。

提起这次购房的经历，付先生的心情五味杂陈。2019年9月7日，他和家人在胶州荣盛锦绣外滩认购了一套房屋，并缴纳了31万元的认购金。

付先生：按照正常的购房流程，认购书上写的是在3天之内跟我签署商品房买卖合同，但他们当时说系统原因还是什么原因，因为时间比较长我也忘了，说什么原因不能签。我想等两天就等两天吧，也就没在意。等到了2019年年底，快过年了，还是不能签网签合同。

这么一来二去，付先生觉得不靠谱，和家人一番商量，他们觉得买房的事儿，不得不叫停了。赶紧看看当初签订的认购书，其中有一条写到：乙方须在签订本认购书3日之内，与甲方签署商品房买卖合同。本以为，退款是合情合理的事儿，然而……

付先生：他们一开始说要扣我一万五千块钱，一万五千块钱作为我的违约金，说是我违约。然后我把这个认购书给他们看了一下，我说是三天之内要签合同的是你们，签不了，不是我签不了，我从来没有说我不签字、我不弄。后面他们的销售和营销负责人就同意了，说不扣我这个违约金了，说给我走退款流程。

一番协商过后，付先生好不容易在营销中心，签署了一份退款申请， 当时工作人员也承诺过，钱款大约在两个月内就能如数退还。可眼看到了约定的期限，对方却不接茬了。

付先生：又说流程没走完，又给我拖到2021年。今年的1月30日说能给我退下来，到了1月30日之后我再去找他们，他们给我的答复是他们换了销售的负责人了，他们领导换了，没有办法退这个钱。我想你们销售负责人换了我最后再相信你们一次，你什么时候能退钱？又给我说4月30日能退下来这个钱，前两天我看时间快到了我也不想再拖下去了，我问他我说到什么流程了？这个销售我核实到应该是离职了。

等了一年半，销售人员三番四次不履行承诺，付先生实在是忍无可忍了。临近中午，他再一次来到了胶州荣盛锦绣外滩营销中心，这才发生了节目开头的那一幕。在大门口等待了半个小时后，营销中心销售部的一位工作人员出面，做出了回复。

青岛东方蓝海置业有限公司销售部工作人员：我们正常是总房款退5%违约金的，我们也去主动沟通去解决这个事了。并不是说我们不解决，只不过是因为退款，后期这个同事离职，交接我们出现了问题。

工作人员解释，之所以没签合同，是因为房屋还在银行抵押的状态，而在他们同意付先生的退款要求后，之所以长时间没退款，是由于之前的员工，在离职工作交接上出现了问题。

现场，这位工作人员也汇报了上级领导，半个小时后，他出面做出了承诺。

青岛东方蓝海置业有限公司销售部工作人员：跟领导也沟通了，我们这边在下个月初给他们报到双月的退款上。最快的话可能是下个月月底给他退，慢的话在大下个月底，也就是六月底给他退。

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