入户门关不上，业主拒绝收房！产生1800元物业费该不该收？

　　今年三月份西海岸新区的马女士找到生活在线，虽然房子交付了，但因为物业费的问题迟迟不能入住。十多天过去了，马女士的问题依然没有解决。

　　马女士：从上次来到现在差不多12天了，我们到现在还是没有接到任何的回复，物业费到现在还是没给我们解决，现在来到自己家，一拉这个门，还是个坏的，都没有锁上，关不上。

　　入户门维修后还是关不上，交房10个月，自己一天都没住，马女士别提多烦心了。这处锦绣城誉园的房子是马女士2017年买的，合同约定2020年6月30号交付。但收房时马女士发现入户门被撞歪，直到10月26号开发商才给更换好。再次准备收房时，却被物业告知，要想收房得先补交上从7月1号开始的物业费，这让她无法接受。

　　［新闻回放］

　　一个入户门，开发商用时三个多月才换好。不仅耽误了入住，期间还产生了1800多块的物业费，到现在入户门也关不上，马女士依然拒绝收房。而物业和开发商的态度也很明确：按合同办事。

　　物业必须要收费，开发商没有给出明确答复，那么对于新房来说，收取物业费的标准，到底是应该按照合同上约定的交付时间为准，还是以实际的业主收房时间为准？

　　［回放结束］

　　西海岸新区隐珠街道办事处城市管理中心工作人员说，如果是因为开发商的问题造成的交付拖延，业主在收房前产生的物业费确实应该由开发商承担。行动员再次来到了锦绣城誉园，马女士表示事情并没有得到解决。

　　那么这次开发商会给出什么说法，行动员来到了中建锦绣城客户关系中心。

　　一句话，还是按合同办事。行动员看到合同中的补充条款第四点中的第五条，该商品房的唯一交付条件为，交付的房屋已通过综合验收，且乙方按约定付清了全部房款及履行了其他约定义务。也就是说，一旦房子通过了综合验收，就视房子已经满足交付条件，如果业主不满意后续的维修而拒绝收房，就是业主的原因。

　　对于马女士提出的赔偿问题，开发商方面又会作何解释呢？

　　这回给出的答复，还是记录反馈，行动员再次留下了联系方式，随后联系了隐珠街道办事处，很快办事处城市管理中心的工作人员赶到了现场，并叫来了物业的李经理。

　　行动员在合同中看到，甲方应于房屋交付之日起交纳物业服务费，并按季交纳。那么这项条款是否合理，又是否像这位李经理所说，应该由业主自行和开发商交涉，行动员现场询问了隐珠街道办事处城市管理中心的工作人员。

　　看来无论是哪一方，都表示要遵循合同约定。随后行动员接到了开发商青岛鹏孚置业有限公司一位王经理的电话。

　　那么合同中的这些补充条款又是否合理呢？行动员跑了趟辖区隐珠市场监督管理所，第二天接到了回复。

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