事发半个多月！装修引发居民楼起火，楼体外立面黑化谁来管？

　　3月21号西海岸新区一处网点突然起火，火情虽然被及时扑灭，但后续的处理情况却让受影响的居民十分糟心。烧焦的墙体斑驳破碎，顶楼地面的防水材料足足被烧薄了一半，地上还散落着被烧毁的电线。西海岸新区井冈山路这处银河商住楼，被今年3月份的一场意外之火，烧得伤痕累累。

　　［新闻回放］

　　起火的烟囱从一楼烧到七楼，楼体的外立面已经黑化，火焰从顶层的出风口喷出，烧焦了防水材料，3月21号的火情发生后，消防车也及时赶到了现场，所幸没有人员伤亡。开发区消防救援大队的工作人员表示，案件正在调查当中，暂且不方便透露。行动员联系了烟囱所属的一楼大碗来海鲜粥店的新租户杨先生。

　　［回放结束］

　　火情发生后过了半个多月，行动员再次来到了银河商住楼，起火的烟囱还是原封不动的立在楼体上，楼顶也仍然是黑漆漆一片，没有修补的痕迹。业主们说自从着火之后，一直没有人来给维修。

　　银河商住楼的业主们说，关于火情的责任认定，消防部门曾经给过口头答复，联系业主近期领取相关报告。陈先生说，火情发生后，这个网点就已经被查封了。

　　陈先生说，尽管网点的新租户杨先生表了态，可现在只是给自己的店铺装修，并没有开始维修整个楼体。业主们说，楼体外墙是他们去年自费翻新的，还给顶楼重新做了防水，布了监控，如今一把火全被烧了，这些急需维修的部分，不能就这么放着不管。行动员看到，这处网点的门口堆满了装修垃圾，二楼窗户也频繁的扔出木板瓷砖，行动员走进室内，靠近烟囱的位置被烧得焦黑，墙面满是油污。二楼传来扔东西的响声，有几名工人正在清理地砖。

　　工人们说自己只是从劳务市场上过来拆除地面瓷砖的，老板也并不是杨先生，随后根据业主们提供的杨先生的电话，行动员拨打了过去。

　　还没等行动员继续询问，杨先生就挂断了电话，随后行动员再次拨打了过去。

　　随后行动员跑了趟银河商住楼所属的长江路街道办事处，一个小时后辖区紫金山路社区和银河商住楼瑞源物业的工作人员赶了过来。那么起火的原因是什么？网点被查封后，为什么又开始施工了呢？尽管杨先生给出了承诺，但什么时候才能真正开始维修呢？又多久才能处理好呢？

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