西海岸新区的辛先生给96566打来热线,好几年了,实在受不了楼下这家邻居了,每天乌烟瘴气怎么生活啊?辛先生拍下这段烟囱排烟的视频,就是他一楼的邻居在生炉子弄的,煤烟都跑到他家了,实在是无法忍受了。辛先生住在西海岸新区凯雷世纪花园小区的二楼,从2014年正式入住的那年冬天,就发现了楼下邻居生炉子的问题。
辛先生说,小区的一楼都是网点房,楼下邻居的住宿也是在这网点房里,一到冬天就生炉子,已经四五年了。关键是排烟的地方,正好在他们家卧室的正下方,每年冬天煤烟都会渗进屋内,他们都被熏的无法正常入睡。为此,他也多次找邻居协商过。
辛先生说,协商过多次都无功而返,还闹的两家关系比较僵。实在是没办法了,街道办事处协商也无果。辛先生说,受影响的不光自己一家。都是低头不见抬头见的邻居,大伙儿也希望好好把问题给解决了。采访当天行动员并没有发现一楼生炉子的现象,那是否是邻居们所说的情况?行动员来到了一楼住户王女士的家。
行动员在屋子的南头,也发现了王女士家所用的炉子,这是一个老式的烧煤炉,连接炉子的排烟管伸出了南边窗外。王女士说,她租的这套网店房没有开通暖气,所以她就用生炉子的方式取暖。行动员了解到,这里的大部分商户都是用空调取暖,也有一两家采用生炉子的方式,但因为晚上不住这,所以也没有对其他邻居造成影响。那王女士家这种情况是否也能采用空调取暖?王女士表示,因为每天都住在这,用空调取暖的话成本太高了,而且本身自己就要照顾两个孩子,经济压力会比较大。那能不能像邻居们所说,把烟囱改成从屋子的北面排出来降低影响呢?
王女士说,正好今年夏天房子也到期了,到时候他就搬走了。那像王女士这种将炉子的排烟管道设在小区里是否合理?行动员联系了辖区隐珠街道相公山社区。工作人员答复,生炉子取暖并没有明确的法律规定,算不上违法行为,他们也没法强行制止,只能从中协调。下一步,如果还存在类似现象,他们也会继续关注,并做好协调工作。
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